社工悉心照料老人,帮老人找到家人 通讯员 邹俊圣 供图社工悉心照料老人,帮老人找到家人 通讯员 邹俊圣 供图

  老人在樟木头骑车摔伤后,唯一心愿就是想回老家,但又说不清地址

  东莞时间网讯(记者 尹金钟 通讯员 邹俊圣)近日,樟木头樟罗社区居民莲姨向东莞市乐雅社会工作服务中心(以下简称“乐雅社工”)驻点的社工求助:她的一个老人租客前段时间摔伤了,在这边又无人照顾,唯一心愿就是想回老家,但他不仅说不清老家地址,而且身上也没有证件,希望社工能帮助他。

  在社工的帮助下,老人跟家人取得了联系,通过救助站的渠道把他送回了老家。

  老人摔伤后想家心切

  “大爷摔伤之后就不能按时缴交房租了,他受伤的医药费还是我支付的!”据莲姨介绍,这位大爷在她家的出租房已经居住两年了。两年前,是一位工地包工头为他找的出租房,每个月的租金是100元。后来,他辞掉了工地的工作,转行收废品至今,每个月扣除房租和水电后所剩无几,看到大爷摔伤,莲姨便带着他到村委的卫生诊所处理伤口。

  “我很久没回老家了,我要回老家……”接到求助后,社工庄云香便跟着莲姨来到这位大爷的住所了解情况。当时,看见这位老人面容憔悴,身体瘦弱,额头上满是结疤的伤口,衣服也不整洁,庄云香便想着尝试与他交谈,希望能得到一些有用的线索。

  “当时,我想多了解他的个人信息,但他口齿不清,有很重的地方音,同一个问题要多问几遍才能大概听懂!”庄云香后来了解到,这位大爷叫王小华,老家有一个哥哥和四个侄子。今年3月4日,王大爷骑三轮车在罗屋村的街道上不慎摔伤了,受伤后的他遇人就说要回老家。

  家乡口音让他放下戒备心

  此时,庄云香大概能判断王大爷的口音有点像四川的方言。于是,她马上联系到四川籍贯的志愿者前来帮忙。

  “大爷,你今年多大年纪了?还记得你老家住哪里吗?”“我很大年纪了,家在四川,尼亚村9组。从老家已经出来5年了。”简单的交流过后,志愿者得知王大爷年少就从家乡出来,这么多年也一直没有跟家里联系。

  “刚开始沟通的时候,我们就发现大爷的戒备心很重,后来可能听到熟悉的家乡话,这才确定我们是来帮助他的。”志愿者从拉家常的角度与王大爷聊天,偶尔还用方言逗一逗他,王大爷这才逐渐放下戒心,说自己不是尼亚村人,而是四川省梁县蔡和乡米垭村人。

  老人与家人已失联35年

  “查无此人!”为进一步确定王大爷的个人信息,庄云香立即与通过网络查询到四川省渠县民政局的电话,在与民政局确认王大爷的基本信息时,一直查不到名叫王小华的人。

  “民政局不能核准,那么村委会呢?”庄云香心想,不如找一找所在的村委会。于是,便联系到梁县蔡和乡米垭村村委会,通过对大爷的外貌特征以及现状的描述,最终确定了王大爷的原名叫王石林,1953年出生在四川省梁县蔡和乡米垭村。

  与蔡和乡米垭村的村委会沟通过后,村委会核实了此人,便立即开证明,让志愿者把王大爷送往东莞市救助站,通过救助站的渠道送他回老家。

  从村委会反馈得知,王大爷1983年就开始外出打工了,已在外漂泊35年,从来没与家人联系过,家里人都以为他已不在人世了,现在突然取得了联系,一家人都沸腾了,都盼望着王大爷能够早日回家团聚。