■2019年9月12日,“广州街坊号”地铁主题专列开通。新快报记者 宁彪/摄(资料图)

  ■2019年10月29日,广州地铁一号线,虽然早已过了饭点,仍有不少乘客在车厢内饮食。 新快报记者 林里/摄(资料图)

  在广州,身高超过1.3米但未到法定入学年龄的儿童凭有效证件仍可免费乘车;一名成年乘客携带免费儿童的人数从一名调整为两名;折叠单车也可进地铁了……在广泛收集人大代表、政协委员、市民乘客等社会各方意见和建议的基础上,广州市交通运输部门修订了《广州市公共汽车电车乘车守则》《广州市城市轨道交通乘客守则》及《城际轨道广佛线乘客守则》等3份乘客乘车守则(下简称《守则》),除放宽对儿童免费乘车的要求,增加了禁吸电子烟、禁大声喧哗和对赤脚、赤膊、衣冠不整和妆容装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为约束。

  ■新快报记者 黎秋玲

  通讯员 交通宣

  身高超过1.3米但未到法定入学年龄的儿童凭有效证件仍可免费乘车

  涨了!免费身高线从1.2米提高到1.3米

  记者注意到,《守则》修改了儿童免费乘车规则。儿童搭乘公交、地铁免费身高线从1.2米提高到1.3米,除身高标准以外,还考虑了年龄因素,部分身高超过1.3米但未到法定入学年龄的儿童凭有效证件仍可免费乘车;另外,结合全面二孩政策,考虑到乘客的现实需求,将一名成年乘客携带免费儿童的人数从一名调整为两名。

  同时,优惠人群覆盖的年龄段更广,具有广州市学籍的普通中小学、中等职业学校在读学生(毕业时18、19周岁),都可以申请办理学生卡,凭卡享受半价优待政策。

  增加了保障乘客安全的相关内容。公交、地铁等公共交通为大容量的运输工具,人员密集,空间密闭。出于安全考虑,增加了安全乘车的相关要求。其中公交车方面:明确乘客在车厢内不得有危及驾驶员行车安全和其他乘客人身安全的行为,规定了乘客有配合公共汽车、电车驾驶员(或其他工作人员)对携带上车的、可疑的、可能危及车辆安全的行李或物件进行检查的义务。

  增加了侮辱、殴打、伤害驾驶员(或其他工作人员),构成扰乱公共秩序、危害公共安全的,由公安机关依法处理等条款。

  走起!妥善包装的折叠自行车可上地铁

  针对目前容易发生的、可能危及其他乘客人身和财产安全的各类风险因素,地铁方面增加了禁止乘客携带各类电动代步工具和容易对其他乘客造成刮伤或碰伤的自行车(包括未妥善包装的折叠自行车)乘车的条款。

  那么,这些规定是否对市民日常生活造成不便?其中关于折叠自行车的相关规定是如何考虑的?

  市交通局回应表示,由于自行车携带的不灵便性,可能会出现影响列车的开关门而造成列车延误;未包装好的折叠自行车构件的不规整形状,容易对其他乘客造成刮伤、碰伤。但考虑到携带折叠自行车出行已逐渐成为广大市民解决地铁出行“最后一公里”的普遍方式,根据征求意见收集到的市民建议,为倡导绿色低碳出行,同时满足广州市城市轨道交通运营安全管理需要,当折叠单车使用完整包装打包并符合携带行李规定要求时,可以作为行李携带进站,且不区分携带时段。

  禁止!电瓶车、电动滑板等禁上地铁

  市交通运输局相关负责人表示,电瓶车、电动滑板等,除了在站厅、站台、车厢内容易磕碰到其他乘客外,其附带的电池容量大,也容易引起冒烟、着火、爆炸。

  城市轨道交通线路及相关建筑大多处于地下,空间狭小,一旦发生冒烟、着火、爆炸等事件,极易引起市民的恐慌,甚至出现各类危及乘客人身安全的情况。因此,出于安全考虑,禁止乘客携带各类电动代步工具进入城市轨道交通区域。

  为体现对特殊群体的关爱,对于行动不便的乘客使用无障碍用途的电动轮椅车,在健康成年人陪同和运营单位工作人员的帮助下,是可以进站乘车的。

  静音!使用电子设备不得大声外放

  《守则》补充完善了文明乘车相关规则。根据前期广泛开展民意征集所收集的意见和建议,市交通运输部门对乘客文明乘车要求进行了修订和补充。例如在禁烟基础上明确禁止吸电子烟,使用电子设备时不得大声外放声音等。

  为何增加地铁内禁吸电子烟条款?市交通运输局回应称,电子烟产生的烟雾与普通烟丝类似,同样含有刺激性味道,容易影响其他乘客。因此为了创造良好的公共场所卫生环境,保障公众身体健康,进一步细化了禁烟管理要求。

  对于禁止大声喧哗、弹奏乐器、使用电子设备时外放声音这一条款,市交通运输局表示,由于在地铁车站、车厢内会播放站服务指引、应急广播等语音信息,如果乘客大声喧哗、弹奏乐器或使用电子设备时外放声音,将会干扰和影响其他乘客清晰听取相关指引广播信息,以及在应急情况下的快速反应,存在公共安全隐患。

  记者还留意到,《守则》中增加了对赤脚、赤膊、衣冠不整和妆容装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为约束。市交通局表示,虽然每位公民都有自由行使各项民事权利,实现并享受带来的利益,但是前提是不得侵犯其他民事主体的合法利益。乘客在公共场所衣着得体是尊重社会公德、遵守公共秩序文明行为的具体要求,且针对乘客打扮奇异、血腥等妆容进站造成其他乘客恐慌的实际情况,明确乘客不得有引起他人不适和恐慌的妆容、装扮,也是保障公共交通安全服务的需要。

  禁食!禁止在列车内进食

  本次修订,将原规定的“禁止食用有刺激性气味的食品”修改为“禁止在列车内进食(婴儿、病人除外)”。

  市交通运输局相关负责人解释称,由于地铁车厢相对密封、人流量较大、空气流通性较差等环境情况,食物气味容易放大,食物残渣也容易乱掉,在列车内进食易对其他乘客造成困扰,且不同乘客对于刺激性气味食物的主观认定不同,实际发生时易造成乘客纠纷。

  为了在密闭的车厢空间内营造良好的文明、安全乘车环境,根据交通运输部相关规定以及广州市倡导文明行为有关精神,并充分考虑部分乘客(如低血糖患者、肠胃病患者、婴幼儿等特殊乘客需要通过进食缓解不适)有实际进食需求,修改为“禁止在列车内进食(婴儿、病人除外)”,若乘客因赶时间、肚子饿等原因确有进食意愿,可选择在列车外,在尽量不影响他人的环境下进食。

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