ofo小黄车的在线排队退押人数已突破千万。
12月18日晚,澎湃新闻记者注意到,截至22:02,ofo的在线排队退押金人数已经达到1013万人。按照ofo押金为99元或199元计算,退押金总额在10亿-20亿元。
眼下,对于何时能退到押金,能否退到押金,不少用户心里没底。
12月18日上午,在位于北京市海淀区互联网金融中心的ofo总部,澎湃新闻记者看到,早上已经有一两百人来到这里排队退款。
针对12月17日晚间ofo公布的网上和现场退款同样规则的通知,12月18日早来到现场的用户表示不相信,“现在手机上退款的人数都排到几百万了,不知道什么时候才能退出来,还是来到现场排队放心”,“我猜公司退押金肯定会先紧着线下的,怕闹事呗。“几位用户告诉澎湃新闻记者。
“我们早上六点就来排队了。不知道他们昨天发的通知,就是看到昨天新闻报道可以来现场退款来排队的。”
此前一天的12月17日,澎湃新闻记者在ofo北京总部看到,数百名ofo用户正排队登记,现场有保安和警察正在维持秩序。
当天晚间,ofo小黄车在其官微发布消息称,提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,我们会将收集到的信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。
这意味着,在线下排队将不再有优先退押金的优势。
而在线上,ofo方面的官方口径依然是,“ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0-15个工作日到账。我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。”
澎湃新闻记者试图询问ofo方面的退押金安排,截至发稿,并未收到回应。
澎湃新闻记者 欧阳李宁
[ 编辑: 何雯飔 ]