4月12日，揭阳交警揭西大队在“揭西交警”公众号上发出了一篇题为“校车安全无小事，坚持不懈勤管治/揭西交警多部门联合开展校车交通安全管理工作”的报导。报导发出后，一位署名为“天天向善”的热心网民在报导中留言，反映“棉湖镇哈美幼儿园校车经常超速行驶，使用高音喇叭，要求予以严惩！”
揭西大队棉湖中队在看到该热心网民的留言后，高度重视，牢记守土有责使命，立即把校车安全特别是幼儿交通安全工作当作头等大事来抓。4月14日正是周六，揭西大队棉湖中队相关负责人放弃休息，一大早就召集涉及校车幼儿园负责人和该园全体校车驾驶人到中队队部进行严肃约谈。
揭西大队棉湖中队就网民反映的有关问题，对幼儿园负责人及校车驾驶人进行法律教育、安全教育和职业道德教育，予以先提醒、先教育、先警示。同时棉湖中队负责人指出，群众的眼睛是雪亮的，群众的监督是有效的，他要求该园负责人以及全体校车司机，对网民反映的问题要引以为诫，落实整改；在幼儿交通安全工作上，必须要坚决地、牢固地树立安全至上、文明行车的理念；今后如果发生校车违法行为，交警部门将予以严处。
随后，幼儿园负责人郑重表示：将马上落实本园校车安全整改工作，做到让交警同志放心、让幼儿家长放心、让人民群众放心。
