文/羊城晚报记者 甘韵仪

　　当你复印身份证的时候，可曾想过，这张身份证复印件如果落入“不怀好意”之人手中，将会有什么样的后果？

　　近日，广州在校学生小何遇到一件烦心事。他偶然去一家银行开卡，竟然发现，有人曾利用他的身份证复印件在该银行开了一张卡！而且，是银行工作人员做的手脚！这到底是怎么一笔糊涂账？这将会给他带来意想不到的麻烦吗？他忧心忡忡地向羊城晚报记者求助。

　　偶然发现

　　名下平白无故多一张银行卡

　　一切要从1月21日说起。因为假期打工的公司需要一张银行卡发工资，于是，家住白云区的广州市民小何于当天去一家银行白云支行开卡。这本是一件很平常的事，却因工作人员的一句话，引发了后面一连串的“意想不到”。

　　“工作人员说，我名下还有另外一张卡，问我是否需要覆盖那张卡。当时我就产生了疑问。”小何告诉记者，当天是他首次在这家银行开卡，怎么会凭空冒出另外 一张卡？经查询，“那张卡显示开户行为该银行黄埔支行，身份证号和姓名都是我的，但是绑定的手机号码却很陌生。这张卡登记的开户公司是‘忠润公司’，公司 地址位于棠下儒林五社大塘工业区，开户人的身份为广州华南农业大学的学生。目前这张银行卡的信息我还没有覆盖，信息都还保存着。”何同学说。

　　至此，何同学已经初步判断，在他不知情的情况下，有人利用他的信息开了一张银行卡。于是当天他就致电该银行北京总公司投诉。

　　交涉结果

　　银行工作人员承认“是我错了”

　　投诉后，没等到答复，却等来了一个自称是该银行黄埔支行陈经理的男子。“总公司查下来了，于是他连忙给我打电话，希望私下解决。”对此，何同学没有同意。

　　“我当时质问他，是不是为了客户数量去盗开别人的卡，他承认了。说‘忠润公司’是银行的合作伙伴，帮他搜集了一些身份证复印件，然后以给公司员工办银行卡的名义，到银行黄埔支行开户。”小何告诉记者。

　　之后，陈经理多次致电小何，希望不要把这件事捅出来，而当初如何获得小何身份证信息的说法也变了一个版本。记者从小何与陈经理的电话录音中得知，陈经理说，当时他们银行聘了11名实习生，因为他任务比较重，于是让实习生去搜集身份证号码来开卡。

　　不过最后，陈经理又说，是因为当时拿着身份证复印件来开卡的年轻人，年龄与小何相近，就信任了对方，给对方开了卡。不管怎样，陈经理承认，他确实做错了。

　　随后，记者以小何朋友的身份致电陈经理，对方说：“当时办卡，确实没有考虑到信息泄露，实习生把身份证复印件拿给我的时候，说是他同学的，当时我也比较急，才导致了现在这个情况。这件事的严重性是比较能把控的，因为只拿身份证复印件是无法办理信用卡的。”

　　未经本人同意，单凭身份证复印件就可以开卡，银行的程序是否存在漏洞？类似的事情是个案，还是银行工作人员在开卡任务重压下的无奈？

　　忧心忡忡

　　那张卡会不会被用来洗黑钱？

　　信息泄露还“被开”银行卡，其后果是否真如陈经理所说“比较能把控”？何同学却不那么认为，当初拒绝陈经理“私下解决”也是为了确保安全。

　　“那张以我名义开的银行卡，被拿去洗黑钱也不是没有可能的事。”何同学说，此前，他曾丢失过银行卡，而且，无论是学校事务还是社会事务，都曾经复印过身份证，至于是在什么样的情况下，个人信息被利用，他也不得而知。

　　为此，他希望得到一份银行客观描述事情经过的证明，并且对这事件作出道歉。“希望能证明这件事确实发生过，并盖上银行黄埔支行的公章，作为一个证据，万 一以后这件事情再延伸出什么事故，可以作为一个凭证。”不仅如此，小何一再希望陈经理能查出当初提供他身份证信息的那名“实习生”，追究泄露信息者的法律 责任。

　　目前，这张银行卡已经被挂失。

　　(报料人徐先生，二等奖200元)

　　追问银行

　　“偷开卡”漏洞怎么补？

　　昨日下午，羊城晚报记者来到黄埔区黄埔东路该银行，大堂经理称，经办此事的陈经理不在，针对此事已经向上级通报，待有调查结果后才能回复。

　　银行广州分行办公室回应说，经初步了解，已收到小何本人投诉，陈姓业务员确实在小何本人未在场时为其办理了储蓄卡，但是由于种种原因，最后该卡未送至小何本人手中。对此，银行将会向小何道歉。

　　未经本人同意，银行也可以凭借通过其他途径得到的身份证号码办理银行卡？银行方面有意回避这一问题，只是回应说，银行除了本人带身份证到柜台办理开户业务以外，还可以办理代办卡业务，这本身是针对由于各种原因没法亲自来现场办理的客户。

　　在记者追问下，银行方面进一步解释，这种代办业务，在仅有身份证复印件等基础身份资料时，只能办理预开卡，而本人需要在使用时亲自确认后，转账、存款等业务才会开通，目的是防止在本人确认前发生资金问题。

　　目前银行正就此事作进一步调查，记者将继续关注事情进展。

　　帮资讯

　　身份证复印件记得“加签注”

　　记者在网上查阅，身份证复印件被他人利用开银行卡的案例并非个案。有人遇到开卡人已经贷款的情况，要贷款还清后才能取消银行卡；有人的身份证复印件被用 来开信用卡，欠下一笔“冤枉钱”；甚至，在网上已经形成了购买身份证以及身份证复印件的商业链条，从收购、开银行卡、卖银行卡，“一条龙服务”，明目张胆 侵害市民的合法权益。

　　确实，在日常生活中，工作应聘、学校报到、办理银行卡等都需要复印身份证，如果不慎被他人利用，后果难以预计，有 律师提醒市民，为避免个人信息泄露，被犯罪分子盗用到银行办理信用卡透支、用来开公司或者从事其他犯罪活动等，除了保管好身份证，还需对身份证复印件“加 签注”：

　　●签注部分的笔画要与身份证的文字交叉或接触；

　　●签注的每一行字后面一定要加上横线，以免被偷加其他文字；

　　●签注文字一定要签在身份证区域内，但不要遮住身份证上的姓名、号码。

　　此外，最好在复印件上写下用途。