■冉女士找到失散多年的母亲向冬梅后，喜极而泣。■新快报记者 谢源源
通讯员 番宣/文
新快报记者 毕志毅/图
国家民政部开通全国救助寻亲网，番禺区救助站两名滞留人员通过该网站成功回家
“在刚刚过去的母亲节，我终于联系上了走失七年的母亲。”寻亲的湖北人冉琴告诉新快报记者。昨日，广州市番禺区救助管理站迎来了两名救助人员的家属们。他们通过全国救助寻亲网进行比对，找到了多年寻找未果的家人。
通过全国救助寻亲网找回亲人
2016年5月8日，母亲节当晚，无数人正享受着天伦之乐，在顺德居住的湖北人冉琴一家，却注定又是一个不眠夜。自从患有精神分裂症的母亲走失，七年来， 冉琴、冉艳、冉路华三姐弟一直奔波在寻找母亲的路上。当晚，央视公益寻亲节目《等着我》播出，介绍了由国家民政部创建的全国救助寻亲网，看到这个消息冉琴 立刻登录该网站查询。找了一个多小时，翻阅数不清的照片，她赫然发现了妈妈向冬梅的照片！冉琴迫不及待拨通番禺救助站的电话，当时已是零点30分，24小 时值班的工作人员确认了受助人员“蒋中妹”就是冉琴的妈妈向冬梅。
番禺区救助管理站站长彭毅告诉新快报记者，2009年11月25日，向冬梅独自在救助站门口徘徊，除了自称“蒋中妹”外，她提供不了任何户籍或亲友的相关信息。后来医生诊断她患有“精神分裂症”，救助站将其送到医院进行治疗。
七年来，工作人员多次询问沟通，她都没有正确表述个人信息，所以既无法核查户籍，也联系不上家属。番禺区救助站把她的资料和一些寻人启事相比对，并将她的 照片刊登在媒体上，随时关注公安部门的寻人信息，可惜一直没有反馈。直到5月9日凌晨，冉琴拨通了番禺救助站的电话。
“妈妈，七年来你有想我们吗？”
昨日，冉琴三姐弟，以及从湖北赶过来的父亲一早赶到番禺区救助站，等待接回母亲向冬梅。当工作人员搀扶着向冬梅从救助综合楼走出来，焦急等待的家人飞跑过 去，女儿喊了一声“妈”就哭出了声，父亲捧着一束鲜花献给老伴，他告诉记者，天天都盼着她回家。“妈妈你身体还好吗？”“妈妈，你有没想我们？”儿女围着 向冬梅，拉着她的手不放开，用湖北话询问个不停。向冬梅则一直低着头，神情平静，回答也是低声简短。大姐冉琴说，目前首先是带妈妈回家，然后再安排她进行 一次身体检查，好好治疗。
昨日，番禺区救助站另一名滞留人员肖志龙也以同样的方式被家人找到。这名25岁的湖南小伙子在走失一年多后，最终被姐夫廖先生接回了家。
【难题】
番禺区救助站
仍有200人长期滞留
番禺区救助管理站站长彭毅介绍说，去年一年到救助站寻求帮助的就有2800多人，其中无法联系上家属的大部分是老年痴呆、患有精神疾病的人或是无法表述家 庭情况的三四岁小孩，多年来滞留在番禺救助站的共有200多人。彭毅说，以前没有全国统一的救助寻亲平台，各个救助站单打独斗，而今年1月1日，国家民政 部开通全国救助寻亲网站，番禺区整理了历年来滞留人员的相关情况，先后在寻亲网上推送了200多个信息，供寻人家属比对。网站上传了人员照片、大概年龄等 信息及DNA比对。有了上述两个成功案例，彭毅希望继续发挥网络平台的效应，帮助200多名滞留人员尽快回归家庭。
