4月24日，有一位热心市民拍下了一段视频，视频显示在金砂路和天山路交界处，一位老人家背一个小的编织袋，拿着半截扫帚棍指路，走得很慢，一名正在路口执勤的辅警搀扶着他过马路，花了十多分钟才过完马路。
当时老人家并没有走在斑马线上，而且人行道已是红灯，车辆来往流量很大。
老人家当时精神状态比较差，又执意要走到斜对面去，协警们张育城和林建元只好一边扶着老人家缓慢前进，一边指挥车辆减速慢行。
我们就一只手扶着他，一只手往来车方向，示意车辆放慢速度，然后慢慢走过来。
——交警龙湖二中队辅警 张育城
车坏了帮忙推车、扶老人过马路、帮走失小孩回家……其实这种事情很平常，没什么特别的，是我们的工作日常也是我们的职责所在。
——交警龙湖二中队中队长纪拥深
这个路口车流量很大，平时经常有老人家因行动缓慢过马路受阻，因此，扶老人家过马路也成了两位协警的工作之一。
都说人老了就会“返老还童”，越来越像小孩子。其实不止是小孩子，老人们也是需要监护人妥善照顾的群体。家有老人的朋友，要多留心老人的出行情况，平时要提醒他们注意交通安全，比如过马路时要走人行道，在路上遇到困难可以找交警蜀黍求助。
有的老人家行动缓慢，或因为害怕过马路而走得很慢，经常会还没过完马路就碰上红灯，各位如果在过马路时也碰上了，希望能够帮他们一把，护送一段。
各位车主在行驶至斑马线时，需要减速礼让，即便人行横道是红灯，遇到有行动不便的老人家过马路，也要多留心。
