自2016年5月17日汕头市开展“创文强管”工作以来，全市组建了多支创文志愿服务队伍，树立了一批“创文志愿服务示范岗”，组织广大志愿者在每天上、下班交通高峰时段，协助交警部门开展“交通劝导”等志愿服务活动，成为汕头市“创文” 工作一道靓丽的风景线。

　　交警部门也充分发挥宣传就是战斗力的作用，发动全市各级力量开展文明交通劝导活动，全力推进交通秩序整治工作，取得了显著的成效。以下是阶段来汕头市交警部门在志愿服务方面所做的工作。

　　一、协同作战抵制陋习

　　自“创文强管”工作以来，汕头市创文办在全市组织了9 批近3万名创文志愿者在全市各主要路口开展文明交通劝导活动，以及10批约1.2万名志愿者参与重大节假日市区各大公园（广场）开展交通疏导工作，并组织有影响的潮汕籍运动员为汕头创文代言，到路口参加文明交通劝导。

　　公安交警部门将机动车不礼让斑马线整治纳入城市秩序整治各个阶段的重点，并作为整治的切入点、突破口。志愿者协同开展志愿服务活动，调动广大群众的参与热情，适应时代的要求和社会的需要，满足了广大群众关爱他人、奉献社会的愿望。每个志愿者参与活动时，对不文明的交通行为及时劝导、主动劝导，深化说理，指出错误，实现“礼让行人”的理念入耳、入脑、入心，变他律为自律，将礼让斑马线从“要我做”变成“我要做”，在全社会形成人人自觉抵制不礼让斑马线的交通陋习、人人争做文明交通人的良好氛围。

　　二、青春志愿持续接力

　　学生群体是道路交通的重要参与者，也是未来社会的中坚，他们的交通安全意识和行为决定着未来的文明交通水平。汕头市教育局、交警支队联合举办了两届共6万名高三毕业生暑假文明交通志愿服务活动，高中毕业生走上街头，化身“文明使者”，利用暑假一个月的时间，轮流在全市53个主要交通路口“上岗”，开展以文明交通劝导和宣传为主要内容的志愿服务。

　　△高三毕业生志愿者△

　　去年，汕头市在全省首创高三毕业生暑期文明交通志愿服务活动，取得了明显成效，得到了广东省道路交通安全工作联席会议办公室的充分肯定，并在全省21各地级市中推广。2018年，“创文办”再次联合市公安局、市教育局和团市委，组织全市3万名高三毕业生积极参与暑期协助交通执勤志愿活动，协助配合公安部门关于礼让斑马线，劝止机动车、行人冲红灯专项行动。全市各中学对本次活动高度重视，各校报名人数持续高涨。烈日炎炎下，学生志愿者们协助交警引导车辆各行其道，在全市共52个主要路口，在早晚高峰期挥动文明交通小红旗，劝导市民遵守交规，维护交通秩序，用实际行动践行文明、传播文明。他们是暑期城市道路的一道亮丽风景线，是文明城市创建活动的一个新印记、新符号。

　　三、教育矫正告别违章

　　此前，汕头市公安交警部门启动“雷闪七号”专项行动，以超常规手段严厉整治驾乘人员不戴安全头盔、闯红灯、逆向行驶等摩托车交通违法行为，取得了显著成效。目前，中心城区的摩托车和电动车闯红灯、逆向行驶行为明显减少，驾驶人戴头盔率大幅上升，交通秩序大为改观，受到了广泛好评。

　　为加强宣传教育，交警部门在市区设立10个“雷闪”教育矫正点，实行“人脸识别、现场观看教育片、穿戴黄马甲维护交通、签写保证书、亲人送头盔”五步走措施加强教育矫正，让交通违法者深刻认识到不戴安全头盔、闯红灯等交通违法的危害性，承诺遵守交通规则，自觉纠正交通陋习。自创文以来，约有 7万多名违章者参与该项劝导活动，中心城区佩戴头盔率达90% 以上。

　　同时，交警部门加强对被扣12分驾驶员的安全教育，组织满分教育驾驶员到路面开展交通劝导，倡导礼让斑马线活动。目的在于让他们站在交通管理工作的角度，深刻体会交通违法的危害性和交通警察日常维护道路通行秩序的不易，从而能够提升自我安全意识，摒弃交通陋习，做文明驾驶人。

　　△满分教育学员上路劝导△

　　活动中，当人行道的信号灯亮绿灯，他们便走上斑马线，举旗提醒转弯的车辆礼让斑马线。同时，他们也对路口行人横穿马路、闯红灯、机动车越线停车等不文明交通行为进行监督劝阻，告知其不文明行为的危害性。至今约3千名满分教育驾驶员参加文明交通劝导活动。

　　四、动员行业商会企业共建秩序

　　外卖小哥经常因送餐、送货时间要求，超速行驶、违反交规，存在一定的安全隐患；代驾师傅既要帮助客户开车，又要把客户安全送达目的地，面对的大多都是醉酒的客户，在交通安全上，代驾师傅在无形中会担负起更多的责任。因此，对外卖小哥、代驾师傅的交通安全普及和宣传显得十分重要。

　　△代驾行业志愿者△

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　　△快递行业志愿者△

　　同时，外籍在汕人员数量庞大，也是交警部门交通安全志愿活动宣传发动的主要对象，交警部门发挥在汕12个异地商会和企业的作用，对商会各成员单位所属企业外来工通过开展交通安全培训、签订承诺书、发送安全头盔、建立微信群等形式进行交通安全法制教育，杜绝交通陋习。

　　与此同时，交警部门组建了一支外卖、代驾行业、异地商会交通志愿服务队，在中心城区十几个主要路口开展交通劝导工作，每天的早、晚高峰协助交警维护交通秩序，劝导告别交通陋习，倡导礼让斑马线活动，通过这些宣传活动，让志愿服务队成员主动劝阻不文明交通行为，主动宣传交通法规，争做“文明交通出行”的宣传者、参与者、推动者、践行者，在行业中起文明交通的示范作用，带动身边的朋友、家庭乃至社会各界共同参与文明交通，共同维护交通秩序，进一步推动形成人人参与文明交通的氛围。

　　△潮宏基志愿者△

　　五、携手家校团护安护畅

　　一直以来，学生上放学前后是交通秩序乱和易堵的重点时段，车辆见缝插针穿插行驶、逆向行驶，甚至还有心急的家长直接把车停在道路上，让原本并不宽敞的路面变得更堵。过路的学生战战兢兢在车缝中穿梭，险象还生。为扭转校园门前道路长期交通杂乱无序的局面，自2017年以来，交警部门以金平东厦小学、龙湖丹霞小学、澄海汇璟实验小学、潮南峡山小学等首批 15所学校为试点，加强与教育、学校、家长、学生等多方的沟通互动，开启警家校模式治理校园周边交通秩序，取得显著成效。

　　△社会热心团体志愿者△

　　目前，全市共有中、小学校1048所，校园周边道路交通秩序的整治始终是交警部门日常工作的重点和难点。为此，交警部门通过深入调研，找准问题症结，一是在由交警、教师和家长组成的微信群中开展动员宣传，积极沟通协调，为开展“警家校” 护安护畅的各项工作做好细化落实。二是与学校教师、学生家长组成的护安护畅志愿队伍密切配合、分工协作，对于学校门前没有设置红绿灯的斑马线，交警先引导车辆在斑马线外等候，需要过道路的学生集中由志愿者带领通过；针对有学生家长开车接送的，执勤民警将车辆引导到指定位置让学生下车，并指挥其顺道驶离，再由志愿者护送学生进入校园，有效缓解了学校上下学道路拥堵问题。

　　一年多来，交警部门通过制度约束层层落实责任制，多角度宣传推动交通守法自治共治、跟踪推进建立长效机制等做法，使门前道路现状发生了显著改变。试点以来，校园门前道路交通拥堵现象明显减少，学生无证驾驶、接送学生的机动车逆向行驶、驾乘摩托车不戴头盔等交通违法明显减少，学校师生交通安全意识明显提高。

　　为让社会上更多人关注学生交通安全，交警部门积极联系社会组织团体，创建爱心公益队伍“校园护畅队”，开展“拇指行动”，在学校放学拥堵时段配合交警部门的交通指挥以及家长接送时的校门秩序。对主动避让学生通行马路的每一位驾驶员遵守交规，听从指挥的文明举动，回之以微笑，竖起大拇指点赞。目前，许多市民被“校园护畅队”的“拇指行动”深深地感触到内心，自发的报名参加到这支队伍中来，这种模式也渐渐的被大家所接受、所赞扬。