揭露消费陷阱,爆料投诉!黑猫投诉广东站正式上线,守护广东人的消费权益。上黑猫,每天都是315!投诉请戳:【点击投诉】

  7月11日,一网友在黑猫投诉广东站投诉称,他发现货拉拉存在大数据杀熟的问题,出发地和目的地相同,他的账号显示58元,而经常使用该平台的账号则需要100元,两者相差近一倍。据了解,大数据杀熟指的是同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。7月11日下午,@货拉拉APP 联系网友称是路径演算问题所致,并提出赔100元代金券和免单。网友认为这不是个案,希望平台可以公布路径演算和计费方法等。后续进展,我们将持续关注。投诉详情