10月23日,一中山网友在黑猫投诉广东站反映称,他在一家餐厅通过支付宝免押租用了“怪兽充电”的充电宝,这款充电宝的标价是1.5元/半小时,但他在租用20分钟后归还时却被扣费3元。该网友随后向支付宝投诉,支付宝方则回应无法认定违规。24日,黑猫投诉广东站联系网友获知,客服致电其称后台显示是借用了35分钟,表示可以退还3元。“但支付宝的提示只有20分钟, 我该信谁的?”网友说。后续进展,我们将持续关注。投诉详情
图源:网友提供
编辑:林泽君 实习生:邱一耕
10月23日,一中山网友在黑猫投诉广东站反映称,他在一家餐厅通过支付宝免押租用了“怪兽充电”的充电宝,这款充电宝的标价是1.5元/半小时,但他在租用20分钟后归还时却被扣费3元。该网友随后向支付宝投诉,支付宝方则回应无法认定违规。24日,黑猫投诉广东站联系网友获知,客服致电其称后台显示是借用了35分钟,表示可以退还3元。“但支付宝的提示只有20分钟, 我该信谁的?”网友说。后续进展,我们将持续关注。投诉详情
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