10 月31日，江门一网友在黑猫投诉广东站反映称，近期他想到银行办理贷款发现征信记录上有来分期APP尚未还款的记录，他登录APP想提前一次性还清款项，却被提醒“账单需在到达可还款日期当日才能还款”。来分期不支持还款导致他无法到银行正常贷款。“取消提前还款对我们消费者极其不公平”网友愤怒地说。11月1日，黑猫投诉广东站致电来分期客服，客服称由于政策调整导致目前平台无法提前还款，会主动联系网友进行核实协商。@来分期客户服务中心 后续进展，我们将持续关注。投诉详情
编辑：林泽君
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