“双11”凌晨0点到1点的营业额，会占整晚营业额的30%。而“双11”这一天的销量，大概占全年销量的三分之一，相当于在全年销量最高的一个小时，被断网了。
11月11日凌晨0点06分，正在奋战“双11”抢购活动的淘宝商家傅先生突然发现网络中断，排查后发现，办公室所在的整栋楼的网线被人为剪断。尽管后来利用其他手段上了网，但0-1点的黄金一小时早已过去，损失惨重。
备战一月，毁于断网
“这就好像的士司机被砸了车一样，你说生意还怎么做”，从事淘宝女装生意的傅先生与朋友吴先生，将办公室设在白云区太和镇黄庄南边村南边南路19号的住宅楼，为了在“双11”抢到业绩，他们已经辛苦备战一个月，没料到11号0点刚过，办公室的网络就歇菜了！
吴先生怀疑网线被老鼠咬断，顺着办公室墙外的线路摸到楼下一棵树旁，原来，整栋楼的网线全部被切断。南都记者来到现场发现，19号楼的所有网线被齐整剪断，明显是人为损坏。
“这里周围的人都是做淘宝生意的，我们这栋楼也有很多家，但只有我们这一栋被切断”，着急的淘宝商家们赶紧报警，警方告知，须找电信部门过来维修。
“没办法，只能找其他的办法上网”，吴先生与傅先生只能吩咐员工或者到仓库的办公室上网，或者去周围其他楼的商家寻求帮助。直到昨日上午9点，他们通知电信部门过来接上网线，19号楼的办公室才恢复正常运转。
但这都晚了，辛苦备战一个月，就为了在“双11”活动开始的一个小时内抢到订单刷业绩。
怀疑快递恶性竞争
可惜当晚没有目击者，楼内的监控也看不到事发点。
吴先生认为，肯定不是附近其他淘宝商家干的，“这附近都是我们老乡，做淘宝的其实没有什么竞争冲突”，吴先生指出最大的可能是快递行业的人员干的。
据吴先生称，南边村就是一个“淘宝村”，附近有4家快递公司竞争业务。为了扩大自己的业务，几家快递公司之间常有摩擦，甚至是大打出手。有些快递公司，眼见对手垄断了一片区域，自然眼红。
吴先生表示，再去追究已无意义，关键问题是要处理积压的货物。
全年销量最高的一小时，废了
吴先生解释，其实“双11”，淘宝商家挣不了多少钱，关键在于靠大批量的订单增加信誉度，冲一冲淘宝的排位，因此，他们赶在一个月前就备了大量货物。
“网上说，淘宝‘双11’前38分钟突破100个亿，我们做淘宝的一年到头就盼望着这一个小时”，吴先生称，为了打好这场硬战，他们从工厂订来了5000多件货物，本来预计0-1点这一个小时就能卖800-1000件，结果昨晚才卖了1000多件。直接损失10多万。据他透露，‘双11’凌晨0-1点这段时间的营业额，会占到整晚营业额的30%。而‘双11’这一天的销量，又大概占这一年的销量的三分之一。相当于在全年销量最高的一个小时，被断网了。”
如今，摆在他们面前的，不仅是成堆积压的货物，淘宝商店排名的比赛他们也远远落后，“这才是最大的损失，落后人家那么多，之后怎么弥补都很难追上去”，说到这，吴先生和傅先生无奈地摇摇头。
