“假货”问题一直是淘宝最被用户所诟病的顽疾。工商总局稍早公布的电商假货调查结果虽然让淘宝感到委屈，但打假的决心却是被彻底点燃。
淘宝刚刚发布消息，公司已经成立由300人组成的“打假特战营”，并继续在全社会招募人才，专职配合与政府部门、知识产权权利人以及普通消费者在线下的合作和联动，欲利用大数据打假的契机，联动全社会力量，更有效的解决全社会困扰多年的假货难题。
在阿里巴巴董事局主席马云看来，假货是社会经济发展的病毒，是人性弱点的作祟，人类社会自有商业行为就存在，数百年后它依旧会存在。
马云强调：“假货是所有商业模式发展的硬伤，假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈，这种责任。淘宝只能认下它，解决它。解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司，一个平台来单干。我们必须动用一切资源和力量，通过社会共同治理，而不是各自为政，互相指责。”
值得一提的是，在此之前阿里巴巴已经展开了更多的打假行动。
目前，阿里巴巴集团投入在消费者保障及打假方面的员工已经超过2000人，并且招募了来自全国各地各行业的5400多人的志愿者队伍，负责配合进行日常线上巡查和抽检等，这意味着阿里巴巴集团用于解决假货这一社会问题的人员投入已经接近了万人规模。
