开启营销思路 将家居创新设计转变为商业价值

　　在家居建材行业，从最近十几年间的发展中可以看出，创新设计的影响力已经远远超出人们预期。整木家居的异军突起，让人们深切地感受到：设计便是生产力！目前，整木家居已成为广大民众追求高品质家居生活的最佳载体，这当中，创新设计功不可没。

　　整木定制家居在家居建材行业中仍属新兴事物，在发展前行的过程中仍存在多种可能。整木定制家居能够通过一站式的家装个性化设计和相关家居建材的合理配置服务，以贯穿整体的硬装、软装配套设计来实现家居整体效果的相互呼应，并在整体设计布局中彰显出特有的家居氛围和语言，让原本毫无关联的木制产品组合在一起散发全新生命活力，这本身便是一种行业的创新。

　　将一堆原本关联度不高的产品整合成别致的家居语言，创新精神在这一过程中起到主导作用。如何将创新设计能力应用在前景广阔的整木定制家居行业，进而转化为商业价值，笔者认为企业需要具备三个条件。

条件一：创新精神贯穿始终

　　不单是家居建材行业，创新精神在各个领域的作用都十分明显。当年乔布斯的苹果手机产品因出色的创意成为影响整个时代的巅峰产品，足见创新精神对品牌的影响力之深远。当整木定制行业作为一种全方位、深层次的全新家居建材服务模式出现在大众视野中时，创新精神更是品牌葆有长久活力的关键所在。

　　从有形角度来看，整木定制家居行业中的新品原创设计和店面外观设计包装是品牌创新精神的两大首要体现，也是整木定制家居产品的亮点所在。没有如上亮点作为依托，任何的包装、推广，所有的努力都是徒劳。

　　笔者结合自身从事建材设计十几年的经验积累认为，新品设计的核心在于读懂品牌、读懂需求、读懂行业。首先，对产品原创设计的认知度一定要有一个充分而透彻的理解，这种理解对企业自主品牌的辨识度和企业长久竞争力的提升将起到决定性的作用；其次，在新品研发过程中，一定要考虑到工艺和设计的相互作用，何种材料具备这种表现力、何种工艺能呈现最佳的效果、何种设计能将材料本身特点发挥最大化，在充分突出整木家居产品特性的基础上进行艺术与技术的融合处理；再次，新品的亮点要有所取舍，不能贪多求全，一个新产品在设计时一定要保持稳定中有所突破，不能与整个木制品行业有太大距离，能葆有产品的一两个特色便是成功；最后，成套系的整木家居产品一定要在产品选择和布局上有所侧重，尤其要充分结合企业自身的优势、特点以及整木家居行业的整体发展趋势和市场需求，在有着清晰的把握判断之后，进行有针对性的研发。

　　此外，完善统一、富有视觉冲击力的店面设计方案体系也很重要。整木家居店面在营造家居整体环境氛围中所发挥的作用是其他家居建材产品不可比拟的，它既是客户进行终端体验的第一基础，更是品牌传递给消费者和行业的一种无声的直观语言，是客户与品牌间实现交流互动的第一平台。因此，富有原创精神的外观设计会对产品附加值和品牌认知度的提升带来直观拉动作用。

条件二：执行体系清晰完善

　　如果说创新精神是助推整木定制家居企业前进的一大关键，那么清晰完善的执行服务体系则是帮助企业实现其商业价值的最有力保证。整木定制家居企业在发展过程中，容易遇到三个问题：战略方向清晰，执行细节模糊；经营意识超前，内部管控落后；运营成本上涨，成本控制成难题。

　　整木定制家居品牌的成败与否，关键在于细节。千里之堤毁于蚁穴，目前很多整木家居企业是由原来的楼梯、橱柜、衣柜、门窗等企业转型而来，现有企业人员素质和专业技能难以适应对产品要求较高的整木定制家居行业。此种情形下，企业要特别加强对流程的把握和各生产环节的衔接。

　　首先，要及早成立专门的客户服务部，建立完善的服务系统；其次，在执行过程中，要将责任真正落实到主要负责人，一旦出现相关质量问题和细节纰漏，一定要以真诚的态度为客户第一时间解决问题；再次，品牌厂家要下大力气对终端经销商进行全面培训和各项软性扶持，尤其针对经销商的店面测量、安装、维护保养等一线服务人员的从业技术培训、综合素质提升等工作的落实执行。

条件三：营销思路全面开启

　　如果说整木定制家居产品是家居语言中最富有生命力的，那么如何让终端客户直观地感受到这种生命力的存在就成为企业营销策划执行团队的主要任务。从营销思路的萌生、落成、执行到最后的后期效果评估整个环节中，创新精神同样不可或缺。

　　仍以苹果为例，乔布斯团队的设计创意固然有着超一流水平，但若是没有全球的终端体验店互动营销作为依托，苹果产品也不会有如今这般红火。创新与执行往往都是相辅相成的，这其中的微妙关系值得同行们深入体会。

倪卫峰，慢设计（大连）有限公司创始人，中国高级室内建筑师，中国杰出中青年室内建筑师

　　现任漫设计大连有限公司设计总监、总经理，中国五星联盟成员，丹东安民木业集团首席设计师，大连伊休木制设计顾问，中国室内装饰协会装饰材料用品委员会设计师顾问。

　　从事一线设计10余年，主攻商业空间设计，服务于全国高端建材连锁品牌企业，商业空间、办公空间、豪宅别墅、高级会所等室内设计。

　　其所带领的曼手机团队，以完整品牌视觉解构品牌终端形象，并广受行业赞誉。其强调整合设计理念，将连锁品牌的平面视觉与终端视觉完美融合，重塑连锁品牌新形象，凭借自身的经验积累和精湛的设计水平，呈现具有强烈视觉力与感染力的连锁终端形象设计。

　　同时倪卫峰还带领着他的慢设计团队，致力于建材类企业产品研发领域，如楼梯、木门、橱柜、家具、衣柜、酒柜、护墙板等原木类整体定制领域相关产品。