消费者维权服务站已落户东莞市定制家居行业协会
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为进一步加强12315体系东莞市定制家居行业协会建设,健全社会消费维权网络,规范橱柜销售和服务行业,东莞市定制家居行业协会携手广东省消费者委员会正式成立消费维权服务站,这意味着东莞市民能够更加便利地维护自身的消费权益。今后市民在购买家居装饰、橱柜衣柜等方面遇到消费问题均可直接到东莞市橱柜行业协会的消费维权服务站进行咨询以及提出建议和意见。协会将定期汇总、报送和分析消费者的诉求情况,有针对性地进行防范和加强自律,和工商部门开展对消费投诉案件的回访和检查,以不断提高行业商品和服务质量,防止损害消费者权益的违法行为发生。
东莞市定制家居行业协会通过为企业提供信息指导、资源整合、培养人才等多方面服务,从而让东莞橱企能有计划、有步骤地拓展国内外市场,塑造明星企业及名牌产品。此外,协会还将组织会员到国内外考察,并在合适的地方筹建东莞橱柜展销中心,使东莞橱柜畅销全中国,进而推向全世界。
市工商局、市消委会在东莞橱协设立消费维权服务站是对协会的肯定和鼓励、也是对协会的信任和鞭策。协会一定认真领会并坚决落实各项消费者维权工作,重质量、讲诚信、精服务,努力打造更加诚信透明、经济优质、方便周到、满意度高橱柜消费服务环境。努力做到让消费者满意,让政府放心。
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