江门第一季度消费投诉 家电类跃居首位

　　4月25日，江门市消委会系统发布2016年第一季度受理消费投诉分析报告。数据显示，2016年第一季度，家用电子电器类投诉跃居首位，占投诉总量的26.55%。第二位为交通工具类。生活、社会服务类投诉也增至第三位。

　　据介绍，2016年第一季度，江门市各级消委会受理消费者来访、来信等投诉290宗，已解决262宗，成功调解率达90%，为消费者挽回经济损失98多万元。

　　值得关注的是，全市第一季度质量和售后服务方面投诉为176件，占总数6成。在投诉量排在首位的家用电子电器类投诉中，就有84%集中在质量和售后服务问题。而在交通工具类投诉中，汽车及零部件投诉占51件，约占93%，最为突出。