江门有共享单车车牌被人拆除 市民可拍照反映情况

图中红色部分的车牌不见了，据报料人金小姐说，是被人拆除拿回家了。

　　文/图 江门日报记者 陈丝柳 李楠楠

　　近日，市民金小姐向本报报料称，其小区门口一辆ofo小黄车车牌被人为涂抹，手机扫描时无法识别，还有一辆ofo小黄车车牌被人为拆除。另外，记者在白沙大道西路段扫描多辆永安行共享单车时发现，单车均显示“车锁电量不足无法租车”。

　　问题一 车牌被人涂抹、拆除

　　近日，市民金小姐通过微信报料：“近期在江海区翠湖湾北门口发现部分ofo小黄车车牌上的二维码被人涂抹，还有将车牌拆除带走，私人使用的情况。”

　　记者在现场见到，一辆号码为4706425的ofo小黄车车牌二维码左上角有一块黑色水笔印，记者拿出手机扫描该二维码时迟迟无法识别。此外，门口还停靠了另一辆ofo小黄车，记者见到，这辆车没有车牌。“那辆车车牌被人拆下来拿回家了，别人根本无法使用。”报料人金小姐说，小区周边的共享单车本来就不多，每次想使用，不是扫描不了二维码就是连车牌都没有，这种不文明行为应该要谴责。

　　ofo公司：发现问题会第一时间维修

　　记者就此事采访了ofo共享单车江门区域负责人胡奕涛。他说：“我们发现车辆二维码或者车牌被涂抹、损坏时，会第一时间进行维修，确保市民能够租到车。”他还表示，目前有一些ofo小黄车被人恶意涂抹租车二维码或拆除车牌，遇到此类情况，市民可以拍照上传至App上反映，后台接到后，会第一时间去现场更换车牌。“我们也有一些工作人员在实时巡查，遇到出问题的ofo小黄车就会现场进行维修。”胡奕涛说。

　　问题二 车锁电量不足无法租车

　　除了车牌被涂抹、拆除的情况，记者还发现，一些共享单车出现“车锁电量不足无法租车”等问题。

　　白沙大道西沿路停靠了不少永安行共享单车。近日，记者路过此地时，见到不少人围着几辆单车重复扫码。据市民赵小姐反映，她已经连续扫了3辆单车，结果均显示“车锁电量不足无法租车”，记者也拿出手机扫码，结果也显示无法租车。“第一次碰到这种情况，车锁还要充电吗？”赵小姐感到很疑惑。

　　永安行公司：车锁需要电池供电

　　随后，记者就此事采访了永安行江门城市经理冯嘉颖。他说：“租车时显示车锁电量不足无法租车属于正常现象，可以在App上进行反映。”他表示，由于永安行共享单车的车锁是电子的，需要电池供电，在车锁电量不足的时候，就会显示租车失败。“我们的后台也能够在每次租车结束之后出现车辆情况的大数据，专人在监控这些数据之后，会第一时间反馈给一线的工作人员，他们会及时到现场回收这些出问题的车辆，并且维修。”冯嘉颖说。