惠州市旅游局局长黄细花玩转自媒体
文/图 广州日报记者唐红杰、秦仲阳
有一朵“鲜花”叫“黄细花”，有一种“网红”叫“代表红”。说到黄细花，很多人都会说：“知道，就是那个半夜起来发微信的花姐。”13年时间里，黄细花在政府官员、人大代表、知心姐姐、微信达人等多种身份之间游刃有余地转换,有“知心花姐”美称。正如她自己在微信公众号文章中所说的，2015年是她“巧借自媒体平台，在智慧引领下，快乐履职，收获满满的一年。”
自2003年至今，黄细花连续三届当选为第十届、第十一届、第十二届全国人大代表。今年全国两会，她一口气提出了13个建议，13年来她共提出了169个建议，可谓是“高产人大代表”。
人大代表：
利用网络收集民意
“花姐，说两句吧。”每年的全国两会上，见到全国人大代表黄细花，记者们都会围上来。作为全国人大代表，黄细花所提建议内容涉及落实带薪休假、控烟、旅游业发展等民生热点问题。在记者眼中，黄细花是“有料”的人大代表。
从2009年起，为了广泛征集民意，黄细花开始借助网络的力量，实名注册了新浪微博，真实晒出自己的生活、想法和建议。截至目前，黄细花的新浪微博粉丝接近36万人。
黄细花说，她会不断向微友汇报履职情况，听取微友意见诉求，同时对计划提出的建议与微友交流互动。对于网友的私信和邮件，工作之余她都会尽量做到一一回复。她曾做过粗略统计，多年来她在全国人大上提的建议中的30%到40%，最初都是来自于网络民意。
旅游局长：
智慧旅游营销玩得转
黄细花的“主业”是惠州市旅游局局长。她表示，作为旅游局长，同时身为人大代表，两者衔接的诀窍就是“智慧引领”。她通过新媒体平台推介惠州旅游资源和环境，同时推动了惠州市和各县区旅游局及各旅游景区、旅行社全面开通了官方微博，同时还邀请了众多微博上的“旅游达人”到惠州体验推介旅游资源。
黄细花说，过去一年她在网友的思路和观点中得到了很大的启发，她认为自己“累并快乐着”。一直以来，黄细花运用混搭、跨界和众筹等手段开展智慧旅游营销，提升了惠州的知名度和美誉度。
黄细花说，旅游局“一把手”和当好人大代表并不冲突，“只要敢担当，心中有事业，快乐工作，当局长和当代表，可以相辅相成，相得益彰的”。
另类“网红”：微信达人善与网友互动
“花姐”又是一名“网红”。在她的官方职务惠州市旅游局局长之外，她更以“微信达人”被外界所知。
一说到“花姐”，不少人会说：“哦，知道，就是那个半夜起来发微信的花姐。”黄细花说，半夜起来发微信“就是我八小时外的生活写照”。
经过几年时间的尝试，黄细花对新媒体平台的运用越来越娴熟。记者梳理发现，从最初的“纯文字”内容，到现在图文并茂的多种表达形式，“花姐”成了一名互动高手。
2014年初，黄细花开通了“黄细花”微信个人公众号，初衷是“希望借此推广惠州市旅游，同时也是与民意互动。”目前，微信公众号设置了爱旅游、爱生活、爱惠州3大板块，特别推出了代表履职和花姐社区两个栏目。
微信成了“花姐”宣传推介惠州旅游的一个重要工具，但是作为惠州市旅游局的“一把手”，她对微信的维护只能放在上班时间之外。黄细花说：“实在没空打理和运营微信，因此半夜凌晨发微信便成为我2015年的生活常态”。
借用新媒体平台，黄细花把旅游局长和人大代表的工作职责巧妙地衔接在一起。
盘点：“花姐”那些年提出过的建议
根据黄细花在微信公众号上发布的数据，记者初步统计，从2003年至今的13年里，黄细花共提出了169个建议，平均每年13个建议，可谓是“高产”代表。其中，提建议最多的一年是2011年，达到了33个建议。
关键词：《旅游法》
2012年8月27日，为修改《旅游法（草案）》，她分别邀请惠州的导游，旅行社、酒店、景区、行业协会、旅游行政管理部门代表、旅游行业专家，前后召开了近十次座谈会收集意见。最后，黄细花在2013年两会期间提出了“关于尽快出台《旅游法》”的建议。目前《旅游法》已经颁布，黄细花当时提出的很多建议被采纳。
关键词：设立节日
记者梳理发现，从2012年开始，黄细花开始关注设立“法定假日”的建议，至今已经提出设立“中国慈善日”、“中国感恩节”、“休渔放生节”、“中华感恩日”等建议。据了解，黄细花关于设立“中国慈善日”建议即将实现。2015年10月30日，第十二届全国人大常委会第十七次会议初次审议了《中华人民共和国慈善法（草案）》，其中把每年9月5日设为“中华慈善日”。
关键词：“二孩”政策
黄细花是率先呼吁“全面放开二孩政策”的人大代表之一。从2010年开始，黄细花就连续多年提出修改计划生育法及调整和完善人口相关政策，不遗余力地进行呼吁。
今年黄细花又提出了跟“生育”有关的三个建议，分别是《关于制定相关鼓励政策鼓励育龄夫妇生育二孩的建议》、《关于在公共场所和办公场所设置母婴室的建议》、《关于将卫计部门职能由生育管理调整为生育服务的建议》。
