新华社杭州8月25日电 记者从浙江省道路运输管理局获悉,25日下午,浙江省运管局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

  此前,浙江温州乐清警方通报,当地警方25日破获一起强奸杀人案,27岁四川籍男性犯罪嫌疑人钟某在进行滴滴顺风车服务过程中,强奸杀害20岁乐清籍女性乘客赵某。

  目前,钟某已被抓获,案件正在进一步侦查中。

  滴滴致歉:

  平台负有不可推卸责任

  广州日报讯 (全媒体记者倪明)8月25日11时25分,浙江省温州乐清市警方发布通报称,8月24日17时35分,乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时,在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许,赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。警方于25日凌晨4时许,在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人)。经初步侦查,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。目前,受害人尸体已找到,案件正在进一步侦查中。对此,滴滴公司25日下午发布道歉和声明称,在顺风车整改期间发生这样的悲剧,我们深感自责与愧疚。作为平台,我们辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。

  声明称,在得知此事的第一时间,滴滴内部成立了安全专项组,密切配合警方开展案件调查工作,提供了乘客和车主的行驶轨迹,协助警方14小时内快速破案。同时公司也对赵女士家属进行了探望,并正妥善处理后续事宜。目前,嫌疑人钟某已被乐清警方抓获。经核实,钟某此前背景审查未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过了平台的人脸识别,但案发车牌系钟某线下临时伪造。

  同时,滴滴承认,在该车主作案的前一天,有另一名顺风车乘客投诉其“多次要求乘客坐到前排,开到偏僻的地方,下车后司机继续跟随了一段距离”,我们的客服承诺两小时回复但并未做到,也没有及时针对这一投诉进行调查处置,无论什么原因,我们都负有不可推卸的责任。

  此外,滴滴表示,会继续积极配合警方,同时全力做好家属后续善后工作,并承诺,无论法律上平台是否有责,以及应当承担多少责任,未来平台上发生的所有刑事案,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准,给予3倍补偿。