新京报讯（记者 雷燕超 张彤）今日（22日），北京谢女士反映称，自己在拼多多购买了粘毛器后不满意遂退款投诉。随后她遭遇被邮寄冥币和电话骚扰。卖家逸辉家居用品企业店经营者之一周先生表示，他曾想和谢女士沟通，但对方没接电话，他便授意朋友“恶搞”，只是没想到朋友寄了冥币。
谢女士反映表示，11月6日，她花了5.42元在拼多多购买了一个粘毛器，显示含60张撕纸和一个手柄。11月13日，她收到货物后，认为撕纸数量少，遂于次日申请退款，“然后就被骚扰了。”
谢女士提供的通话记录显示，11月14日14时29分至16时许，一直不同的号码给她打电话，以致其手机无法正常使用。“我向拼多多客服投诉，直到下午4点，轰炸才停下来。后来款也退了，客服代卖家向我道歉。我本以为这事就算结束了。”
谢女士说，11月18日中午，她收到一个快递，打开发现里面是厚厚的一叠冥币。快递单显示，冥币是从石家庄的陈先生处邮寄的。
新京报记者致电快递单上陈先生的联系方式，他表示，自己也是拼多多的卖家。11月17日晚，一名为“胖2”的买家花4.8元从其店中购买冥币，自己根据买家填写的收获地址发了货。
谢女士怀疑遭遇骚扰、寄冥币恐吓，与粘毛器卖家有关。记者联系上粘毛器卖家，即逸辉家居用品企业店经营者之一周先生，他承认，拼多多客服将“谢女士退款投诉”转给他后，他多次用手机与谢女士联系，但谢女士没接电话。自己一气之下，购买“呼死你”软件，不停地给谢女士打骚扰电话。
“我觉得我的货没问题，和拼多多客服反映，但平台没顾及我的意见，直接把我的号封了3天。”周先生说，他觉得委屈，就让朋友“胖2”恶搞谢女士，“我是让胖2恶搞谢女士，但我没想到胖2寄了冥币。”
20时许，拼多多一客服人员就谢女士遭平台卖家恶搞一事表示，目前已有专人处理，正在处理中。
编辑 潘佳锟 校对 陆爱英
