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6月14日，一网友在黑猫投诉广东站反映，自2019年11月断网后，广州长城宽带至今不处理、不退费、不赔偿，每次客服说会找师傅跟进，却不了了之。网友表示，他们全栋楼用此宽带的人都遇到这种情况。6月16日，@广州长城宽带网络 在黑猫投诉广东站已回复，后续进展，我们将持续关注。点击查看投诉详情
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