信息时报讯 (记者 史倩云 通讯员 交通宣) 自2月17日起,经过数天的联合查处,目前包括广州火车站在内的多个交通枢纽站场出租车候乘秩序已有所改善。广州市交通部门表示,凡出租车司机拒载、议 价,一经核实,将处以500元罚款,并在行业内通报。然而,记者发现,在站场外的部分路段,夜间仍有部分出租车、克隆出租车司机议价及拒载。
坐出租车到站内排队更省时
2 月18日晚9时,广州市交通部门会同市公安交警部门,在广州火车站联合开展出租车营运秩序专项整治行动,重点对出租车拒载、议价、“非编”司机、违法停靠 以及不按规定上下客等各类违章行为进行集中清理整治,整治对象还包括未经许可从事道路旅客运输经营行为(含非法网络约租车)。
记者在广州火车站出租车候乘点看到,交通执勤人员现场派发提醒旅客不要与司机议价的温馨服务卡和提示的哥守法经营的倡议书,现场还有42名民兵就出租车违章停靠兜客议价行为进行督导,出租车搭乘秩序井然,乘客排队时间也较此前有所改善。
据 现场工作人员介绍,目前每日凌晨零时至5时,均有500台出租车到火车站、火车东站出租车上客区服务。同时,晚上10时至凌晨2时还会有200台出租车到 广州南站疏运旅客。工作人员表示,目前轮候出租车时间已大为减少。如在火车站,旅客轮候时间由往年晚间高峰期需排队2小时缩减为现在的不超过30分钟。广 骏的陈师傅也表示,现在他们进站排队比在路边拉客的时间要更快。
近日接获违规投诉明显增多
夜间是出租车违章行为高发时段,为此,每晚10时至次日凌晨5时,交通部门在火车站等交通枢纽站场周边安排运政人员350人次和企业管理人员500人次开展覆盖式服务督查,以纠正、查处出租车拒载、议价、挑客、拼客等违章行为。
就 近期出现的出租车违章事件,市交委客管处出租车管理科科长林占君表示,近日96900热线接获的出租车违规投诉确实明显增多,其中核实后属实的情况日均约 有100宗。他表示,这类事件一旦核实,交通部门将对司机进行500元处罚,并视情况吊销其运营资质,同时还会通知其所属企业并进行通报批评。
对 于“非编”司机,林占君表示,交通部门将对司机及其聘请方进行处罚。记者了解到,对于部分不听劝导、涉嫌违章的出租车,交通部门将对其进行全行业通报,并 纳入企业、驾驶员服务质量信誉考核。同时纳入企业每月服务质量考评,在行业内通报。据了解,节后交通部门已发出4期通报,共有涉嫌违章情况269宗。其 中,在火车站、火车东站和各大客运站场周边共查处各类违法行为33宗,拒载、“非编”营运、议价等违章行为20宗。
记者体验
当晚10时许,记者在离开火车站出租车候乘点后发现,在100米外的环市西路上,停着十几辆打着空车灯的出租车,这些的哥专门在此处等候那些不愿排队的旅客,他们都表示不打表。
记者留意到,这些车辆的所属企业平日较为少见,而部分常见企业的出租车,其车身所属企业标志的特征也较为模糊,极有可能是翻新后的“克隆”出租车。
记 者走到一台打着“广骏”标识的出租车前,发现该车虽然车身颜色与广骏出租车相仿,但这辆车却没有广骏集团的标识。见记者上前,该司机并未打开车门,反而先 问记者目的地。在得知记者想前往东山后,该司机表示至少要50元,比正常打表价格高出一倍左右。见记者不肯议价,该司机立刻离开。而跟在该出租车后的多名 司机见此情景,均径直从记者身边开走。记者发现,不断有乘客坐上这些出租车后又下车,细问之下,他们都是因为不愿议价而被司机拒载的。