信息时报讯（记者 罗子杰 通讯员 岳志轩）昨日，由广东省社会科学界联合会主办、广东省质监局承办的2017广东社会科学学术年会“质量强省与供给质量提升”主题会议在广州召开。会议上发布了《广东质量大数据报告》（以下简称“报告”），该报告通过对网民阅读行为网络大数据的搜集、筛选和分析来解读广东人的质量观及消费趋势，这在全国尚属首次。同时本次数据打破了固有印象，生活中最关注质量信息的人群原来不是较稳重、务实的60~70后，而是18~30岁（即80～90后）的年轻人群。
男性对质量的关注度是女性的4.5倍
报告显示，民众对质量的关注度大幅提升，2015年5月-2016年4月与2016年5月-2017年4月相比，质量相关文章数增长304%，民众对质量信息需求大幅增长。同时期，质量相关文章阅读数也有192%的增长。
而从地域、年龄、性别、类别四个方面对民众对质量的关注度进行深入分析。在地域分布上，全国各省中，广东民众对质量的关注度最高，关注意识最强。全国各城市中，北、上、广、深四城民众质量信息敏感度高，更追求有质感的生活。在年龄分布上，通常认为关注产品质量的人一般会集中在比较稳重、务实的60~70后，但此项数据显示打破经验认知，关注质量信息的人群整体向年轻人倾斜，18~30岁的年轻人群占比高达81%，对质量信息最“敏感”。在关注者性别差异上，男性对质量的关注度是女性的4.5倍。
广东人更关注手机等产品质量
而通过大数据分析，全国人民心中的“国货”、“广货”代表均呈现一超多强局面，华为凭借过硬的质量和良好口碑，关注度远超其他品牌。而在国民心中的国货代表里，广东品牌强势占据三席，除华为外，还有比亚迪、格力。在质量类别上，相比于工程、环境及服务等质量关键词，广东民众更多关注与生活更密切相关的“产品质量”，其中，高使用频次、高单价的手机数码类产品质量的关注程度远超其他品类。此外，娱乐、社会及汽车类文章阅读量均达到两千万以上量级，占据广东质量关注者注意力焦点。
值得一提的是，通过分析质量内容相关文章的阅读量，与“为国货质量点赞”相关的文章颇为流行，说明国货质量建设已成为民众民族自信心建立和提升的重要部分。
通过分析“质量相关文章的搜索热度”发现，民众对“质量负面”类话题更敏感，“不合格产品”、“质量黑榜”、“产品有害物质”等字眼成为抓取民众眼球的关键词。当讨论到民众对于质监职能的关注情况时，相比于执法打假、产品质量监督抽查、产品认证、计量、检验检测、产品召回、电梯安全、锅炉安全、伤害监测、风险管理等众多质监职能，“标准化建设”职能更受民众关注，与此相关的文章阅读数量达2400万，一定程度上反映出民众对“有标准可依” 的迫切需求和心愿。
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