文/图 羊城派记者 严艺文 通讯员 杨阳 邝雅丽 马世安
“千言万语表达不了感激之情，祝您健康幸福！”10月29日上午，乘客杨女士委托朋友把一面绣有“助人为乐”四个亮黄色大字的锦旗赠予广州公交集团白云（广交）公司的出租车司机陈炳锐，感谢他在自己最无助的时刻接载了自己，并一路耐心劝导两个多小时，为自己解开了心结。
9月23日下午， “的哥”陈炳锐行经英东大道时，远远看见一名年轻女子在路边徘徊，不时扬手，却又放下。陈炳锐心想女子可能需要帮忙，于是把出租车安全靠边，果然女子上车了。
陈炳锐
然而当陈炳锐询问目的地时，女子却突然焦急起来，表示自己要到一个工业园区找人，但具体地址并不清楚。“师傅，请您帮帮忙！带我到附近的工业园转转，看能不能找到他！”陈炳锐直觉女子可能遇上难题了。
一路上，女子不停地拨打手机，但对方电话始终无法接通。附近有好几个工业园区，“这边走，不像！那边、那边，也不像！”女乘客指了几个地方，却还是说不准目的地。陈炳锐感觉女子并不熟悉广州，便想向她了解更多细节。没想到，女子突然情绪崩溃，号啕大哭起来！
陈炳锐感觉女子的行为举止反常，为了防止出现意外，他减慢了行车速度，并默默递上了纸巾。女子接过了纸巾，向他哭诉。原来，这名女乘客与男朋友异地恋数年，快到谈婚论嫁的地步。近日因为琐事爆发了矛盾，导致两人分手。
女子情伤难抑，并且工作也很不顺，一时冲动就来到广州找男朋友，怎知道一直联系不上对方。想到多年的感情付诸流水，女子哭泣着表示，“找不到人，我也不想活了。”她沮丧地告诉陈炳锐。
女乘客的话让陈炳锐十分担心，这名年近六旬的“的哥”立即尝试转移话题，分散她的注意力。陈炳锐告诉女子，她和自己的孩子年纪相仿，请她多想想自己的家人，要对自己的生命负责。陈炳锐一边耐心劝导，一边细心观察。为了安抚女子情绪，他絮絮叨叨地说着家长里短的生活趣事。
从下午2时多到5时多，陈炳锐一直保持与女子的对话。两个多小时过去了，女乘客的情绪终于稳定下来，最终，她听取了陈师傅的建议，回到了出发地，在南沙客运站乘车回家了。
下车时，女子表示要按计价器支付200多元的车费，陈炳锐却婉拒了。这名乘客正是杨女士，回家后，她重新振作起来。经过一个月的努力，生活重新上了轨道。杨女士特意制作了一名锦旗，请广州的朋友代为赠与好心“的哥”陈炳锐。
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