深圳晚报讯(记者 李其聪)近日,深圳一位70多岁患病老人走失,多亏了公交车乘务员热心相助,最终老人被家人安全接回家。
据介绍,当天该老人上了一辆M361线公交车,乘务员梁龙美发现老人上车后一直自言自语,也无法准确表达自己要去哪里。在乘务员的耐心安抚下,老人家终于开始与人交流,但他始终不清楚自己到底要去哪里,也不记得家人的电话。
后来征得老人家的同意后,梁龙美在其他乘客的监督下,翻看了老人家的衣服口袋和背包,并顺利找到老人的儿子的联系方式。当乘务员打电话过去时,老人的儿子陈先生激动地说:“父亲中午吃饭完就不见了,我一直在找。父亲前年患上阿尔茨海默病,经常出门随便搭上公交车就走失了。这次多亏了你们,真的非常感谢!”最终陈先生前来坪山坑梓总站接回了父亲。
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