人们为了节省时间而买车，但用车时却在某些场景下带来更多时间的浪费，比如找不到地方停车、没时间去年检、出险等待查勘员、排队过高速收费站……而为了养车，手机中下载了很多APP，却在偶尔一次使用后处于“闲置”状态。
针对用车的痛点，“平安好车主”以完善服务内容，提升用户体验为切入点，将多个用车场景、服务“一网打尽”。平安好车主APP是平安产险客户服务的核心载体，通过整合产业链资源，围绕车主需求搭建了涵盖“车保险、车服务、车生活”一站式服务平台，给车主带来诸多惊喜。近日，平安好车主推出“车主服务节”活动，不仅可一次性体验全方位的车主服务，还有优质优价的产品等待大家解锁。
一站式服务，满足车主各类需求
日常用车过程中，车主会遇到各式各样的困难，车位难找、保养不懂、年检没时间，发生事故时，忘记带保单、理赔流程慢、担心影响来年保费等等，现在所有的这些难题，都将在一个APP中得到解决。很多车类服务是高消费低频次的，APP下载后多数成为“鸡肋”， 平安好车主APP通过“聚合服务”增加用户粘性，实现流量落地，服务矩阵丰富，车类服务覆盖面广，每一种场景都在为车主节省时间。如停车缴费功能，平安好车主可实现线上速找车位，在线缴费；当车辆需要年检时，可线上预约年检代办服务，免费帮您办理年检；发生轻微事故后，通过“车损测算”功能，拍照上传即可生成受损报告，具体损失、维修方案、维修厂推荐全部都有，全流程线上分析，智能高效，而且还可在线查找保单，环保又便捷。平安好车主将所有与车相关的生活场景纳入车服务生态，满足用户一站式用车服务。
同时，平安好车主构建的一站式服务体系还在不断的深化和优化，服务场景还在不停地增加。比如，针对最近火热的ETC大战，平安好车主app加入了办理ETC服务。用户线上即可申请办理ETC，“0”跑腿、“0”费用、不出门、线上办，还包邮到家，有效降低用户时间成本，并帮助用户减少不必要的经济支出。能给客户带来实惠和便捷的服务，平安好车主APP绝对不甘落后。除此之外，平安好车主的车服务还提供违章查询、道路救援、一键挪车、油卡充值、叫代驾、洗车、保养、检测、车价评估、驾照查分、拍照识车、查保单、国际驾照等服务等服务，真正做到“用车助手，安全管家”。
今年9月，正值平安好车主APP上线五周年，以“好车主，平安多服”为主题的“车主服务节”也将随之展开，借助线上活动的形式，让你真正体验到平安好车主的用心服务。9月9日至9月17日，参与线上活动，利用服务地图寻找车服务详情，每解锁5项服务可拆得惊喜大礼包，更有价值5万元的锦鲤大奖等待拆封。
市场首创，两款产品保店保家
数据显示，2018年，我国的旅游出行人次已达到55亿，旅游已经成为人们的一种生活时尚。外出旅游的人越来越多，旅游意外险也被更多人认可。本次车主服务节期间，恰逢双节来临，平安产险首发推出50元即可保全年，100元升级保全家的高性价比旅游保险产品——平安行。“平安行”产品可实现全流程线上投保，线上理赔，且保障范围非常广泛，旅游、探亲、商务出行均能覆盖，涵盖了意外、医疗、三者人伤责任以及出行期间家财责任，一次性解决客户多次出行，多次购买，单次价格较高的痛点。真正实现一人投保，全家受益，是“一张保单保全家”的创新型家庭出游保险产品。
小微企业占据广东90%以上的市场主体，50%以上的生产总值和税收，是经济发展重要基石。小微企业数量多但规模小，需要承担的经营风险高，稍有不慎，轻则经营困难，重则给家庭带来危机。针对小微企业经营风险的“乐企E生”产品，也在服务节期间向广大用户推出。该产品市场首创根据小微企业生命周期智能推送方案，采用“财产一切险”，企业存货也可保，满足客户多元化需求。还可根据需求灵活调整定制的产品形态，搭建“保财产、保员工、保顾客”的一体化保障体系，有效化解小微企业经营过程中面临多种风险。
