近日,为应对广州出现的新一轮疫情,快速掌握重点人群的防疫核验情况,实现有效防疫提醒,广州移动配合政府单位向重点人群发送短信提醒。然而,不少市民在收到短信后也提出疑问:“为什么自己和亲戚朋友收到的防疫提醒短信内容不一,且发送自不同的号码?”“有些防疫提醒短信还附上链接,要求点击完成核酸检测反馈,这些能反馈吗?”“带有链接的是否都是诈骗信息?”为解答市民疑惑,记者向广州移动相关部门了解情况。

  发送短信端口有哪些?

  广州移动相关负责人表示,目前广州移动发送防疫提醒的短信端口主要有两类:第一类是普通应急短信,端口为10086或10657开头;第二类是5G消息,端口会根据用户所使用的通信运营商不同而分别显示为12520、1069、1068开头。

  5G消息为什么有链接?

  5G消息是普通短信的升级,具有多样化内容展示、多元化服务应用和强互动能力等特点。在支持5G消息的手机上,用户可以收到图文并茂的富媒体卡片5G消息防疫提醒,点击核酸检测反馈按钮,即可一键反馈核酸检测情况,十分快捷便利,这是广州移动联合中移互联网公司在防疫提醒上的创新应用。

  而在不支持5G消息的手机上,广州移动的5G消息会自动调整为普通文本短信,用户点击短信中的链接同样可以跳转到收集界面,快速反馈核酸检测情况。防疫提醒短信中的链接域名为f.10086.cn或rcs.10086.cn,用户可放心点击链接,并如实完成信息反馈工作。

  点击链接包含哪些信息?

  点击链接后,手机将出现核酸检测情况反馈界面,市民根据实际情况填写信息即可。针对“什么样的链接是诈骗信息?”该问题,警方此前早有“支招”:凡是点击链接后要求你填写银行账号、密码、手机验证码等信息的,都是诈骗;凡是要求转账的,都是诈骗。而5G消息链接并不存在上述情况。

  根据政府相关部门提醒,市民若对收到的短信有疑问,可以拨打12345市民热线或12320卫生热线咨询。对于来自涉疫风险人员排查专号“12320”的来电,以及“广州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室”的短信,市民必须引起足够的重视,及时接听、查看,若错过电话请及时回拨,并按照指引采取相应的健康管理措施。