羊晚3月30日《二级代理狂赚差价 100M带宽分30户》的报道中，曝光了互通宽带通过桥接方式，变独享网络为共享网络，而从中赚取差价的秘密。记者陪同事主朱先生找到互通宽带营业点，修理师傅上门检查后，更换线路接口，网络基本恢复正常。
然而报道出街后，互通宽带态度发生180度转变。上门修理当日，朱先生跟修理师傅约定31日进行线路更换，因为他家的网络线路有些老化，所以互相留了电 话。30日晚上8时左右，该修理师傅将新闻截图发给朱先生，并质问他“这是几个意思？”第二天，本来约好更换网线，但朱先生并没有等来更换线路的工作人 员。
让朱先生意想不到的是，4月1日他家的网络出奇的慢，“连网页都打不开”。从他发给记者的测速结果来看，他家的网络的下载速度只相 当于1.17M宽带的下载速度，远低于他所报装的25M。“他们肯定怪我找记者曝光，一怒之下对我家的网络进行限速。” 朱先生猜测。而记者了解到，网络运营商这点是可以做到的。
次日，朱先生发现家里网络中断，但互通宽带并没有提前告知。他打电话询问，对 方声称将按合同退款，中止他家的网络服务。而按照此前工作人员的说法，需要扣掉280元报装费，且从1月12日报装起，每天扣4元，一直扣到3月24日， 总共需要扣掉572元，也就是只能退回508元。
日前，记者陪朱先生找到营业点时，工作人员说退款需要向总部申请，办下来可能需要一个月左右。而这次工作人员告诉朱先生，“只要我们负责人在这，就电话通知你过来，立即可以退款。”
目前，朱先生家已经断网两天，他正在考虑报装电信宽带。“反正我已经对互通宽带不抱希望了，真是一分钱一分货，早点换也好，我已经受够了。”朱先生带着解脱的语气说。
