撰文/南方日报记者李荣华
假作真时真亦假，无为有处有还无。
深圳女大学生黄某琪在接到家里一个座机电话后，开始陷入被骗子编造的情节圈套中难以自拔，甚至连深圳警方多种办法通知她也不相信，危急时刻怎么办？
9月21日，深圳市公安局刑事侦查局反电信网络诈骗中心（市反诈中心）向媒体通报这样一起案情。
事情从9月3日上午9点半说起，女大学生黄某琪家里座机铃声响起，她没仔细看就接了。
对方自称“顺丰”智能客服，提示她有个快件打了两次电话来没人接，称这次是最后一次打来，不接就不作处理，要查询快件的话请按“9”。
黄某琪当时想可能家人的快递到了忘拿，刚好小区门口就有顺丰网点让我去拿吧。然后就摁了“9”，她没想到这是诈骗的开始。
对方转为人工客服，问黄某琪是不是XXX，黄 某琪说是，并纳闷为何是她的快递，因为她才刚回家没几天。然后对方说她有个从上海寄到香港的快递被香港海关截了下来，疑为非法件，里面有她的2张伪造身份 证原件和3张复印件，香港海关可能因此对她起诉。黄某琪一听就紧张了，而且刚好年初去了上海，担心自己是身份信息泄露被不法分子利用。
此后犯罪分子以查证身份为由，开始欺骗黄某琪，说她卷入一起拐卖儿童案件，有一部分赃款已经打入她的账户，并受到自称是刑警的“杨队长”的恐吓，信以为真的黄某琪告诉了自己及家人的多种银行卡、存折等信息。黄某琪真的去问她的爸爸银行卡信息，其父信任她也就跟她说了。
黄某琪还回忆，在和骗子对话期间，真的警官不断打电话给她，可她居然听信骗子以为警察是犯罪团伙，而且还和骗子说有电话打进来，骗子让她告诉他号码，骗子安排电信公司查询。骗子说除了他的电话，别的都不用接。
就这样，黄某琪依然处于紧张和忧心中。
而在另一头，深圳市市反诈中心根据紧急情报线索反映：一名女大学生极有可能正在被诈骗分子利用网上假通缉令冒充公检法人员实施诈骗，必须立即找到事主并进行有效劝阻；市反诈中心马上将这一重要线索反馈给龙岗分局刑警大队。
接到指令后，龙岗分局刑警大队立即对该条线索进行分析研判，迅速查找出该事主黄某琪的暂住地址和联系电话，一方面指令罗岗派出所民警到暂住地址去寻找黄某琪，另一方面还通过拨打电话、发送短信的方式对黄某琪进行提醒。
但是，黄某琪的手机一直处于通话中，派出所民警也反馈登记的住址没有找到黄某琪，劝阻工作缓步不前。
在这紧急关头，深圳市市反诈中心立即对黄某琪手机采取强制呼死措施，过了大约十分钟，民警终于打通了黄某琪的手机。在电话里，民警首先表明了身份，然后告诉黄某琪前因后果，最后告诫黄某琪不要相信骗子的话，千万不要到银行转账。
让民警赶到意外的是，由于黄某琪之前已经受到诈骗分子的迷惑和恐吓，导致情绪紧张和迷茫，一时间不知应该相信谁，对民警的身份也心存疑惑，不愿意将实际情况反馈给民警。
民警只能联系黄某琪家属，试图通过家属来劝阻，但是事主的家属也是同样的情况，不相信民警不配合寻找黄某琪。
面对此情形，市反诈中心利用诈骗电话精准反制 体系，联合中国联通公司10010给事主发送提醒短信，短信内容为：“公安部联合中国联通提醒您：您接听的电话001302152808199已被多人举 报为诈骗电话，犯罪分子以仿冒公安、法院、检察院等形式进行诈骗，请注意财产安全”。
看到这条短信，黄某琪才终于恍然醒悟，终于相信了反诈民警。她告诉反诈民警：“当时，她正在去往银行的路上，差一点转账了，幸亏我们警方及时提醒，这才避免了一场被骗悲剧的发生。”
