8月24日,浙江省温州市发生女乘客乘坐滴滴顺风车途中被害的恶性事件,社会影响极其恶劣,引起社会各界广泛关注。为杜绝此类恶性事件再次发生,8月27日下午,深圳市网信办、市公安局、市交委联合约谈了滴滴出行深圳分公司相关负责人。

  记者从会上获悉,目前滴滴平台内仍有近5000名驾驶员未取得营运证件。市交委责令滴滴深圳公司9月底前完成四大全面整改工作,若滴滴公司整改不到位,市交委将联合相关职能部门,采取对平台的撤销经营许可证、APP下架等措施。此外,市交委正在开展网约车“亮证”服务,即深圳的网约车也要和巡游出租车一样,在车内展示出通过主管部门审核的“车证”《网络预约出租汽车运输证》和“人证”《网络预约出租汽车驾驶员证》,两证齐全方可上路。

  网约车交通违法是出租车的两倍,刑事案比出租车少10宗

  约谈会上,通报了滴滴公司安全生产及经营管理存在的问题情况。滴滴公司未按照规定向政府部门传输报备顺风车数据,也未配合公安部门做好驾驶员背景核查工作。

  根据滴滴平台向政府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5000名驾驶员未取得营运证件。尤其是顺风车业务,已出现多宗影响恶劣的安全及营运服务事件,暴露其公司管理存在缺陷与漏洞。

  值得关注的是,市公安局在约谈会上透露出的一组数据显示,今年以来,深圳网约车交通违法是出租车的两倍,刑事案则比出租车少10宗。

  深圳市公安局刑侦支队在约谈会上透露,今年在深圳涉及滴滴出行的刑事案件有33宗,其中宝安21宗,龙岗4宗,龙华5宗,福田2宗,南山1宗,与同期出租车的刑事案件相比少了10宗。具体来说分为5类:侵害他人的案件9宗(诈骗案4宗,抢劫案2宗,盗窃案1宗,故意毁坏财物案1宗,猥亵侮辱案1宗);滴滴司机被他人侵害4宗(故意伤害案3宗,寻衅滋事案1宗,多为醉酒乘客造成);滴滴车司机伙同他人侵害案2宗,都为故意伤害案件;乘客在滴滴车上对其他乘客造成侵害的案件3宗,都为盗窃案。

  在约谈会上,市公安交警局相关负责人表示,截至昨日,在深圳市公安交警局登记的网约车34064辆,出现事故598宗,违法行为是104585宗。相对比的是,出租车37517辆,发生事故486宗,违法行为51801宗。从数据对比看,网约车的违法行为是出租车的两倍,事故总量是出租车的1.23倍;而网约车在事故中需要承担责任的案件有343宗,是出租车相关事故275宗的1.25倍。

  网约车也要“亮证”

  约谈会上,市交委责令滴滴平台于9月底前完成四大全面整改工作:一是严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单。二是立即停止在深圳的顺风车业务。严格按照相关规定规范经营顺风车业务,杜绝以顺风车名义,违规开展网约车经营业务。三是堵塞安全管理漏洞,切实做好服务质量提升工作,重视与完善投诉处理工作。彻底解决平台上时有发生的虚假注册等问题,保障乘客的人身安全。同时在深圳不得妨碍市场公平竞争,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。四是落实承运人安全稳定管理主体责任,建立与完善信息员及驾驶员诚信管理制度。

  同时,市交委表示,将进一步借助科技发展的力量,实现车载终端亮证功能。即深圳的网约车也要和巡游出租车一样,在车内展示出通过主管部门审核的“车证”《网络预约出租汽车运输证》和“人证”《网络预约出租汽车驾驶员证》,两证齐全方可上路。通过发挥广大乘客监督作用,倒逼平台加强生产管理。

  如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,市交委将联合相关职能部门,采取包括但不限于启动对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、APP下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。

  滴滴出行深圳分公司相关负责人表示,滴滴将严格按照交通主管部门的要求,严肃整改,认真落实,给社会一个满意的答复。

  (记者 董玉含)

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