5月11日，广州一网友向黑猫投诉广东站反映，五一假期一家四代同堂相约金芙蓉婚纱摄影(人和总店)拍摄全家福遭遇“套路”，拍摄前选定999元套餐，拍摄时发现穿婚纱、化妆等全部要加钱，最后实际花费了1700多元，让他难以接受的是，“底片不全送，除去28张精修照片，若要其他未精修照片每张28元，都要赶上青岛大虾的价格了。”查看投诉详情

　　从网友提供的单据来看，上面标注入底28元，并未注明单位，双方因此引发争执。

　　5月13日，黑猫投诉广东站致电该店，店员否认未事先告知各项消费，认为店方操作没有问题。