广东一网友今年3月份参加广州银行1元抢购电影票的活动，成功抢到2张猫眼电影70元通兑券，4月6日准备使用时发现无法使用，客服仅表示不符合参加该活动的规则。网友纳闷：“之前成功用过几次，不明白是不符合什么规则。”查看详情

　　6月13日，黑猫投诉广东站在收到用户投诉后联系猫眼电影，@猫眼电影 回复称监控系统发现异常，票无法使用，具体情况无法告知。