揭露消费陷阱,爆料投诉!黑猫投诉广东站正式上线,守护广东人的消费权益。上黑猫,每天都是315!投诉请戳:【点击投诉】

  7月31日,佛山一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他于2016年8月购买一台17款明锐斯柯达汽车,使用半年后发现车辆出现异响,随后多次联系厂家售后,厂家以正常磨损为由,拒绝维修。此外网友还发现变速箱拨杆脱皮严重。今年6月,网友前往佛山英沃4S店维修,在没有检测的情况下,4S店告诉网友车辆的异响和变速箱拨杆脱皮属正常损耗。“从今年6月5至7月30日,我拨打厂家售后电话32次,进度永远都在加急处理中。” 网友认为柯斯达的售后服务不到位。截止8月2日12时,@上汽斯柯达 尚未在黑猫投诉广东站上作出回复。后续进展,我们将持续关注。投诉详情