12月4日，深圳一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，她于11月23日在摩天轮票务APP购买张艺兴深圳演唱会的门票，520元票面价的门票，她花1880元买了2张。演出时间是12月16日，但至今显示“待主办开票”状态。网友想要退票却发现APP上没有任何退票入口，联系客服却被告知需扣60%手续费即1074元。截至12月5日13时，@摩天轮演出票务网-客服 尚未在黑猫投诉广东站上作出回复。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
编辑：林泽君
12月4日，深圳一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，她于11月23日在摩天轮票务APP购买张艺兴深圳演唱会的门票，520元票面价的门票，她花1880元买了2张。演出时间是12月16日，但至今显示“待主办开票”状态。网友想要退票却发现APP上没有任何退票入口，联系客服却被告知需扣60%手续费即1074元。截至12月5日13时，@摩天轮演出票务网-客服 尚未在黑猫投诉广东站上作出回复。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
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