4月16日,一广州网友在黑猫投诉广东站反馈称,“499元的押金从19年6月21日至今未退回。”他年前致电给立刻出行客服,告知他等半个月就可以到账。从网友的截图中看到,退押金流程显示一直审核中,至今没有进展。另外,天眼查中显示,立刻出行的自身风险31起、周边风险94起、预警提醒99起。网友说:“从去年开始就看不到立刻出行的车,已经撤走了。”据了解,黑猫投诉平台上,立刻出行的被投诉量多达14054起,且大部分为退押金的申请诉求。截至4月16日15时,@立刻出行官方微博 尚未在黑猫投诉广东站作出回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情