建立综合操作平台，提升服务效率
建立企业服务智慧化综合服务平台，提升企业服务的便利性和协同性。通过协同电脑端和手机端双服务渠道，以领导挂点企业为重点，全方位推广综合平台功能。在单位内部、涉企服务部门、企业开展三次综合平台操作培训，实现企业可查询“1+9+N”政策文件、提交诉求、获取政策匹配清单等，极大程度提升企业服务效率。2018年，综合平台在原有数据基础上新增用户163家，收到企业提交诉求75条，企业服务成效显现。
开发企业服务APP，实现政策精准匹配
完成企业服务APP建设，根据“1+9+N”政策文件共设计了243个政策匹配题库，实现政策速配与精准匹配功能，用户通过提交基本信息以及填写问卷的方式即可获取匹配政策结果。企业服务APP通过产业资金政策宣讲会向大众发布试用，可实现243个政策匹配题库正常运转，结合其他各功能栏目正常更新信息，用户可查阅信息超过300条。
丰富“点线世界”服务内容，服务企业发展需求
一是大力引进专业服务机构。2018年，共有56家专业服务机构入驻为企业提供生命周期中各个环节的专业服务，涵盖财税9 家、法律12家、国际商务11家、检测2家、金融4家、跨境电商1家、高校及人才类2家、签证翻译1家、知识产权 9家、人力资源2家、新闻媒体1家、协会2家。其中，全球四大会计师事务所安永、德勤、毕马威、普华永道已全部入驻点线世界。二是会议活动举办多样化。点线世界2018年共举办会议活动134场，提供服务近万人次。联合专业机构开创四大品牌活动，每月一期“院士讲坛”分享前沿科学技术，吸引9名院士设立院士工作站；举办10期 “创新CEO实战营”，邀请上市公司董事长分享创业经验；开展 “科技创新路演”24场，助力14 个项目融资2亿；“深趋势产学研项目对接会”实现5个高校科研项目的产业化。