湛江坡头供电局龙头所深夜出击 为客户排忧解难

　　“庞班长休息了吗？真不好意思，可我这的线路放弧得厉害呀！能不能麻烦您帮我看看啊？”4月21日晚9时许，湛江市冠中陶瓷有限公司负责人庞厂长给已歇下的龙头所庞亚虾班长打来求助电话，焦急地在电话里大声呼喊。

　　放弧、闪络、跳闸、烧坏设备，一系列关键词，闪电似得闪过庞班长的脑海，作为龙头所配电运维班班长，他非常清楚线路放弧引起的严重后果。来不及说什么，庞班长一手拎起工作服，一手提起工具包便往外赶。“钟班长，紧急情况。冠中陶瓷厂线路放弧，我们得去看看。我先回所收拾工具，你马上过来！”庞班长马上打电话给运维班的钟家彪副班长，在电话里吩咐道。

　　4月21日阴凉而漆黑的夜晚，冠中陶瓷厂外的一根电杆附近聚集了许多人，大家都对着杆顶的电弧议论纷纷。“这电弧可是危机重重，搞不好，线路跳闸了，设备烧了”“严重的话，一不小心还可能让人触电”。庞班长与钟副班长赶到现场，经过仔细排查，查阅厂区线路的各种检验、维修记录，发现冠中厂线路自建立以来，极少对线路进行停电检修维护，由于长期受风化雨蚀的影响，一根电杆上绝缘子的绝缘强度已不满足实际要求，在雨雾多发的春夏交接时节易出现放弧现象。

　　当务之急，赶紧将开关断开！庞亚虾班长当机立断，和冠中陶瓷厂内电工一起，配合着把放弧开关隔离，消除了当前随时恶化的隐患。危险解除了！工人们安心地三两离去。“庞厂长，您这工人人多手杂，搞不好导致触电可就大事了。请你们雇有资质的工程公司将这绝缘子换了，顺带将上面线路都检查一遍。我来给您们做监护和指导。”第二天一早，随着厂家委托有施工资质的施工队进场，庞班长一行人牺牲周六休息时间，又到现场对施工工作进行监督指导，得到了湛江市冠中陶瓷有限公司负责人和当地群众的赞许。

　　“始于客户需求，终于客户满意”，一直是龙头所服务客户的理念，正因为这简单而真诚的理念，让龙头所供电人受到了客户们的信任和尊敬。也正因为这简单而真诚的理念，凝成了推动电力企业的发展的原动力，于无声处实实在在打造供电服务品牌。