云南旅游市场小长假遇转型阵痛:团费上涨而游客减少

　　刚刚过去的“五一”，是云南自4月15日起推行的整治旅游市场22条举措实施后的第一个小长假。

　　云南省旅游发展委员会2日晚间发布消息，“五一”小长假期间，全省接待游客和旅游业总收入仍有明显增长，但旅行社日均接待游客3.18万人次，比4月15日以前日均下降56.9%。传统旅游目的地丽江、西双版纳、德宏接待游客总数同比分别下降3.84%、14.6%和25.86%。

　　“新华视点”记者调查发现，重拳治理下，云南旅游团费普遍上涨，“低价团”已难觅踪影，不少游客表示“全程没有强迫购物”，玩得更加舒心。不过，随着团队游客减少，旅行社生意清淡，相关行业受到波及，市场阵痛也开始显现。一些旅游企业已在谋划转型升级。

　　“低价团”难觅踪影，昔日火爆的旅游购物点门可罗雀

　　“石林一日游”是昆明旅游的经典路线，据有关部门测算，其成本在260元到280元。日前，记者走访昆明多家旅行社并查询各旅游网站发现，“石林一日游”的报价普遍在300元出头。昆明火车站附近某旅行社员工说：“以前六七十块就可以报石林一日游，现在要320元。”

　　云南假日风光国际旅游集团是旅行社龙头企业，其董事长张兴平介绍，该集团云南旅游产品全部涨价，涨幅从1000元到3000元不等。在昆明火车站附近多家旅行社门店，“大理-丽江-香格里拉”等热门旅游路线以前有几百元的团，现在报价都要两三千元，“低价团”已难觅踪影。

　　除了禁止“不合理低价游”，云南整治措施还包括“取消旅游定点购物”，意在彻底打破“低价恶性竞争、高额购物回扣”的畸形经营模式。

　　记者在昆明佳盟花卉市场、昆明泰丽宫翡翠博览中心等地看到，这些昔日火爆的旅游购物场所，如今一些商店或关门歇业，或门可罗雀，不见旅游大巴和团队游客。

　　4月29日，记者看到，在离昆明市区10多公里的4A级景区“七彩云南”，仍有不少游客在购物店选购翡翠、精油等商品，但旁边都没有导游跟着。来自内蒙古的游客崔女士说：“导游没有诱导或强迫购物，都是游客自由选购。”

　　来自大连的游客小田和女友一起报了每人3680元的“昆明-大理-丽江6日纯玩团”，行程4月30日结束。“云南风光秀美、气候宜人，给我们留下了美好印象。”他表示，“导游全程没有强迫购物，我们玩得非常舒心。”

　　团队游客减少，市场阵痛显现

　　随着云南旅游团费上涨，团队游客数量明显减少，旅行社生意清淡，相关行业受到波及，市场阵痛开始显现。

　　以接待团队游客为主的旅行社和部分景区，生意明显清淡了许多。“五一”小长假，丽江玉龙雪山景区接待游客2.5万人次，同比减少29.37%。以4月28日为例，昆明石林景区接待游客4819人次，同比减少50.5%；宜良九乡景区接待游客2208人次，同比减少45.1%。

　　“我们旅行社有150多个导游，如今大部分闲着，有的已经辞职、改行，还有的去了外地带团。”云南香格里拉某旅行社导游陈雯说。在昆明石林景区，4月29日刚带完团的导游小普告诉记者：“这是我一周来带的第一个团。新政策实施以前，我基本上一天带一个团，最多的时候甚至带3个。”

　　旅游相关行业也受到冲击。芒市俊源酒店总经理刘净源说，其酒店有97间客房，以前团队游客每天要用70多个，现在基本空置着。云南省旅游商会秘书长李瑜敏分析，首先受影响的是购物店、旅行社和导游，接着还将有宾馆酒店、旅游客运和航空公司等。

　　一些企业谋划转型升级，改变“低价接团、高回扣购物”赢利模式

　　云南省旅发委副主任文淑琼表示，重拳整治旅游市场乱象虽然短期内会造成旅游线路价格上涨，一定程度上影响部分消费者的出游意愿，但从长期来说，有助于市场回归理性，提升游客的旅游体验，这对各方来说都是一件好事。

　　一些旅游企业已在谋划转型升级。某互联网旅游平台表示，将积极打造“新云南之旅”，包括力推云南纯玩团、私家小团、定制团等，提高消费者赴云南旅游的幸福感。云南锦爱旅游集团提出，整治新规实施以后，云南真正实现“游购分离”，可以考虑用好“净土旅游”的理念吸引游客。

　　云南未来将如何引导旅游业整体转型升级？

　　目前，旧的发展模式难以为继，不少旅游企业面临生存危机。芒市珠宝小镇一家企业的负责人章永说，长期以来形成的路径依赖，导致一些旅游企业对新政策难以适应，转型升级势在必行。

　　李瑜敏等业内人士认为，最重要的是，云南旅游业应从整体上改变“低价接团、高回扣购物”的赢利模式，抓住景区承载压力减小的良好时机，加强自然环境保护、基础设施建设，提高导游服务质量，并通过挖掘历史文化资源突出地方旅游特色，优化游客旅游体验，最终打造优质、独特的云南旅游品牌。