湛江供电局开展青春情 暖归途服务春运志愿活动
一过腊月,便是年关。春运铃声一响,便撩起无数归家的心,大包小包,拖家带口,毕竟车站那头就是家。春节对中国人来说,意味着团圆。摄氏七度,海风带起寒意,祖国大陆最南端已经是异常的湿冷。春运期间,人潮更加拥挤,在这严寒时节,对老人和孩子来说归途更加艰难。2月1日,2018年春运首日,变电管理所团支部、电力调度控制中心团支部、坡头供电局团支部共赴湛江火车南站,联合展开“青春情,暖归途”服务春运志愿活动,为归家的游子送上冬日的祝福,传递来自南方电网的关爱!
递上一把椅子,用行动温暖归途!
穿起红马甲,志愿者们帮忙扛起了旅途最磨人的包裹行李,化身成为归家的“助跑者”。穿起红马甲,志愿者们讲解起了网络购票流程,引导部分旅客走上了网络“快车道”。穿起红马甲,志愿者们帮忙查询起了列车余票,劝导无票的旅客赶快“另谋他计”。穿起红马甲,志愿者们帮忙哄起了爱哭的小女孩,一度又成为归途的“守护神”。一时间,红色马甲似乎变得无所不能,在这拥挤的车站内四处闪现,为大家提供支援。当送上一把椅子给久站候车的大妈时,一句谢谢,温暖的是我们彼此。当一副“出入平安”的对联送给大爷时,一句谢谢,是对大家共同的祝福。志愿者们用自身行动搭建起了归途的桥梁,连接着旅客急切的脚步,连接着家中无尽的思念,连接起了团圆的年。身上红色的马甲,是严寒中,湛江火车站最温暖的风景!
噙着一抹微笑,将服务深入人心!
“刚开始,有些旅客们不是很信任我们,不是完全放心让我们帮忙提行李”,活动结束时,志愿者的这句感想让我印象最为深刻。可以想象受火车站环境因素和以往偷窃案例影响,平时我们在车站无不小心翼翼,警惕着周围的一切。满怀的热心可能换来的是冰冷的质疑,刚开始的困境让志愿者们着实尴尬。并不沮丧、并不埋怨,更加主动,志愿者们的微笑是最好的调和剂。一句,“您好,我是来自湛江供电局团委的志愿者,请问需要帮助吗?”我们的服务伴随着嘴角那一抹微笑,简单,却又让人无比放心。志愿者们用心传递着人性的关怀,传递着来自南方电网的暖意。将服务深入人心,他们是《南网总纲》的践行者,抒写着榜样的力量!
回家过年,虽千里而不弃。归途中,有你,有我,有美好!志愿者用自身实践树立南网服务的标杆,将红马甲演化为人民服务的徽章,将温暖在这严寒中继续传递!致敬,那最美的红马甲!(通讯员 文/许强 图/坡头局 龙俊华)
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