春运外来工团体订票12月6日启动 办理点改在东莞站

　　东莞时间网讯（全媒体记者郑俊彦 通讯员 刘伟 黄锦波）记者从广铁集团获悉，珠三角地区2018年春运外来工团体订票将于2017年12月6日启动，用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报，原东莞东站办理点今年改在东莞站。

办理条件不变，办理地点有变

　　据了解，东莞地区申请办理2018年春运外来工团体订票的条件和去年一样，即用工规模不少于30人的企业、5名及以上外来务工人员自组团，且相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。2017年12月6日起，广铁集团将在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山车站设立8个业务办理点，现场受理2018年春运企业团体与自组团订票，具体地址及咨询电话附后。

　　铁路部门提醒，原东莞东站办理点今年改在东莞站，具体位置在东莞市石龙镇西湖社区站前西路东莞火车站石龙候车室外（地铁2号线东莞火车站A出口），相比东莞东站，东莞站更靠近市区，外部环境和交通条件也更为优越。

可预订春运团体往返车票

　　据介绍，2018年春运可预订外来工团体往返车票：一是广东地区广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票；二是广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票；三是湖南及其它地区部分节后始发加开列车硬座返程车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站），预订车票的乘车日期范围为2018年2月1日—2月14日（农历腊月十六—腊月廿九）以及2018年2月19日—3月5日（农历正月初四—正月十八）。

　　铁路部门提示，网址为eticket.gzrailway.com.cn的网站为广铁集团唯一指定办理外来工团体订票业务的网站，除该指定网站和广铁集团公布的8个业务办理点外，铁路部门没有委托其他任何网站、单位和个人办理珠三角2018年春运外来工团体订票。

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办理流程及时间安排

　　第一步：信息发布（自2017年12月6日起）。广铁集团启用外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn），对外发布2018年春运外来工团体订票相关信息。

　　第二步：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活（2017年12月11日—14日共4天）。广铁集团分别在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山车站8个业务办理点，集中办理企业（自组团）登记、信息变更、自组团身份信息提交、资格审核、用户激活等业务。

　　第三步：申报订票计划（2017年12月22日—12月26日共5天）。广铁集团将于2017年12月22日前在网站对外公布2018年春运加开列车和部分高铁开行初步方案（含节后用于预订返程车票的加开列车），各企业和自组团可据此提报订票计划。

　　第四步：审核安排订票计划（2017年12月28日—30日共3天）。广铁集团将根据确定的列车开行计划，对企业和自组团订票需求进行审核安排。

　　第五步：确认受理计划并录入乘车人员有效身份信息（2018年1月2日—7日共6天）。广铁集团将于2018年1月2日在网站公布受理计划，企业和自组团在网上确认受理计划后，录入乘车人员有效身份信息并确认提交。

　　第六步：企业公示订票情况（2018年1月8日—14日共7天）。订票企业根据《订票协议》要求，向员工广泛宣传订取团体票规定，并将订票情况予以公示。

　　第七步：确认计划兑现和制票（2018年1月8日—12日共5天）。该时段与第六步同步进行，广铁集团再次确认企业和自组团订票计划和落实列车开行方案后，分批安排计划兑现并完成制票。

　　第八步：取票和送票（2018年1月16日—18日共3天）。广铁集团将在网站公布各地区团体车票取票地点，对于有需求的企业可提供送票上门服务。

　　铁路部门提醒，受各种因素影响，珠三角2018年春运外来工团体订票的各项业务办理时间等可能会出现局部调整，具体时间安排请广大旅客实时关注车站和网站公告通知。

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2018年春运外来工团体票业务办理点地址、咨询电话

　　广州点（广州火车站西侧综合楼）

　　电话：020—61350205

　　广州北点（广州市花都区广州北站站前路1号）

　　电话： 020—61356850

　　佛山点（佛山火车站） 电话： 0757—66678197

　　东莞点（东莞火车站，东莞市石龙镇西湖社区站前西路，石龙进站大厅候车室外，地铁2号线东莞站A出口）

　　电话： 0769—86271092

　　0769—86271102

　　惠州点（惠州火车站） 电话： 0752—5823070

　　汕头点（汕头火车站） 电话： 0754—86338814

　　深圳点（深圳火车站长途票厅）电话： 0755—82322662

　　中山点（中山火车站） 电话：13794154566

　　备注：咨询电话开通时间为2017年12月6日—企业取票截止日，每天上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。