团体票预订流程进入尾声 明晚12时前提交乘车人名单

团体票预订流程进入尾声。

　　广州日报讯 （全媒体记者谢英君摄影报道）团体票预订流程进入尾声。明晚12时前，记得上官网提交乘车人名单——若有人身份无法通过审核，就要抓紧时间去任意火车站窗口进行线下核验。

　　此外，如果进行了“订票确认”后又想取消订单，只能在本月10日前到东莞火车站进行书面申请了。

　　身份信息未过审？

需到火车站窗口求助

　　订春运团体票的小伙伴，明晚12时前，必须在订票官网完成两件事：一是“订票确认”（即对班次申请结果作确认提交）（详见上周五A16版相关报道），二是录入乘车人员身份信息。两者事关能否成功兑票，缺一不可。

　　此阶段，你有可能遇到什么麻烦？主要是信息录入。正常情况下，系统在10分钟内就能完成对乘车人身份的审核（核验状态由“待核验”变为“已通过”），如果两小时后仍未通过，则代表此人身份信息存疑——如不解决，你的整批名单都没法提交！

　　一般而言，出现这种情况，如果不是此乘车人用假身份证的话那就是身份证信息被冒用了。解决方法是，你敦促其在今明两天内带上身份证原件，到东莞任何一个火车站窗口办理现场核验。如果还不行，那就要去发证机关求助了。