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团体票预订流程进入尾声 明晚12时前提交乘车人名单

2018年01月08日 11:31 大洋网-广州日报 
团体票预订流程进入尾声。团体票预订流程进入尾声。

  广州日报讯 (全媒体记者谢英君摄影报道)团体票预订流程进入尾声。明晚12时前,记得上官网提交乘车人名单——若有人身份无法通过审核,就要抓紧时间去任意火车站窗口进行线下核验。

  此外,如果进行了“订票确认”后又想取消订单,只能在本月10日前到东莞火车站进行书面申请了。

  身份信息未过审?

需到火车站窗口求助

  订春运团体票的小伙伴,明晚12时前,必须在订票官网完成两件事:一是“订票确认”(即对班次申请结果作确认提交)(详见上周五A16版相关报道),二是录入乘车人员身份信息。两者事关能否成功兑票,缺一不可。

  此阶段,你有可能遇到什么麻烦?主要是信息录入。正常情况下,系统在10分钟内就能完成对乘车人身份的审核(核验状态由“待核验”变为“已通过”),如果两小时后仍未通过,则代表此人身份信息存疑——如不解决,你的整批名单都没法提交!

  一般而言,出现这种情况,如果不是此乘车人用假身份证的话那就是身份证信息被冒用了。解决方法是,你敦促其在今明两天内带上身份证原件,到东莞任何一个火车站窗口办理现场核验。如果还不行,那就要去发证机关求助了。

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