工商银行升级私人银行服务体系 提供更加优质服务

　　笔者从中国工商银行东莞分行获悉，中国工商银行值工行私人银行业务开办十周年之际，该行近期对私人银行服务体系进行了大幅升级。通过发挥工行在零售、资管、投行、科技等领域的整体优势，为客户提供全方位、全视图、全流程、综合化、专业化的优质服务。此次转型升级后，工行私人银行业务在产品选择、境内外一体化联动、金融与非金融服务并重等方面将再上一个台阶，价值创造能力大幅提升，为高净值人士提供更加优质的金融服务。

　　据工行私人银行部相关负责人介绍，工行于2008年开办私人银行业务，是国内首家经中国银监会批准持牌经营的私人银行机构。截至2017年底，工行私人银行客户达7.55万，管理资产达1.33万亿元，复合增长率高达133%，保持国内领先地位。在服务团队和网络方面，工行已组建超过5000人的专业私人银行服务团队，并已将服务网络延伸至境内所有地区以及境外21个国家和地区。

　　在产品服务方面，通过构建“Manager of Managers”的MOM投资管理模式，工行已具备专业化的投资管理能力和多元化的产品体系，满足了客户全市场、全标的、全期限的资产配置需求。在此过程中，工行始终关注客户个性化需求，不断推出境外私募基金平台、专户服务、薪酬收益权、家族财富管理、私行黑金卡等各项创新业务，持续走在国内私人银行业务发展的前列。

　　该负责人还表示，未来工行将继续利用集团优势整合全球资源，加快建设专家型人才队伍，加大创新发展步伐，为高净值客户打造“投融资一体化、境内外一体化、公私一体化”的私人银行服务体系，以“伙伴之心”伴随中国财富人群成长。