9月24日,以“稳金融:应全球变局,创产业新局”为主题的第九届中国(广州)国际金融交易博览会在琶洲会展中心拉开帷幕。平安银行广州分行以“真的不一样”品牌形象亮相,凭借智能小企业数据金融解决方案,信用卡秒批即享,业务7*24小时全线上申请,1分钟眼底智能筛查等创新金融服务体验,获得参展观众青睐。

  3分钟获批50万,客户极致体验

  小微企业信用贷款全面实现“全流程线上化”

  “我这是确定获批了吗?确定今天可以提款?这也有点太快了吧!”“是的冯先生,您刚申请的50万贷款额度已经确认获批,手机短信已发送提醒,如果您需要,现在便可完成提款到账。”这是发生在第九届金交会平安银行展台里的一段对话。

  冯先生是广州本地一家小企业主,公司主营医疗消毒和卫生用品的贸易及批发,今年以来公司产品订单持续增加,急需投入一笔新的资金进行经营周转。路过平安银行展台时,冯先生看到了平安银行税金贷产品的海报,怀着试一试的心态,询问了现场客户经理。他用手机扫一扫就完成了线上申请,在完成企业基本信息填写和线上授权仅3分钟后,手机就收到了获批50万的短信通知。“我实在没想到会这么快,本来也就打算来看看、试试,太出乎意料了,太惊喜了!”

  目前,平安银行普惠型小微企业有贷款余额客户数超过60万户,在股份制银行中小微客户规模最大。据悉,平安银行的小微企业信用贷款已全面实现“全流程线上化”。在客户端,实现了互联网进件、自动化审批、远程面核面签、提还款全线上化,客户可7*24小时全线上无接触办理业务,高效便捷。在内部实现了智能展业,主动定位有融资需求小企业客户,提供合适的产品和服务,AI机器人在线答疑,帮助客户经理更好地服务客户;智慧风控,包括智能反欺诈、智能贷后评估、自动预警和智能语音催收,有效解决小而分散的小企业业务贷前贷后监控压力。

  在小企业抵押贷款方面,该行也实现了在线申请,房产在线评估,远程调查。在客户跑一趟银行完成面核面签以后,用款时也可以在线提款,实现在家办贷款。

  8秒测出信用卡额度,“一键即享”所见即所得

  数字化经营打造“场景+生态”闭环

  平安信用卡折扣优惠涵盖了众多餐饮、超市等,在线即可申请,从“办卡-审批-激活-绑定第三方支付-消费”,只需填写5项信息,8秒内测出信用额度,全流程最快5分钟完成。“一键即享”即“AI智慧授信”服务,毫秒级的授信决策背后,是平安信用卡首创的AI授信模式支持。在AI授信技术开发下,用户不用再提交大量繁琐的资料,利用数万变量参与决策形成了第五代智能模型群,7*24小时自动计算、主动挖掘分析便可根据不同客户的偏好和需求,在实际消费场景中主动识别、智能预判客户潜在授信产品需求,及时为客户匹配提供最优授信产品服务,实现“千人千面”毫秒级授信决策。

  同时,平安信用卡也继续通过深耕口袋APP商城,以数字化经营+大数据赋能,在全场景服务体系中,构建全周期多方位的金融科技服务生态。例如,在今年年初,平安信用卡瞄准“车主首选卡”的定位,正式发布平安好车主信用卡。通过与企业的合作,在加油的刚需层面,平安好车主信用卡拥有12%的折扣权益,几乎秒杀了市场上所有竞品。在涵盖接送机、出行保障等车主权益的同时,还延伸到了美食外卖、视频网站等车主生活,做到为车主提供一站式、全生命周期的生态服务。

  随着与车主所需生活场景细分领域品牌合作进一步深入,平安好车主信用卡在今年8月进行了升级,进一步强化了核心权益。新户开卡即享加油88折,持有人只需最常规的使用,就可获得每个月100元、全年1200元的加油权益,门槛大为降低;加油之外的一些高频需求也得到了补充,如洗车、代驾等。

  7*24小时“空中柜台” 银行服务在家躺着也能办

  “我要改手机号码”“我的卡丢了”“我要销户。。。。。。”以往这些服务都需要本人携带有效证件和银行卡到线下网点办理,而现在,真的不一样了。平安银行“空中柜台”的首创便民服务功能,自动优化业务流程,在家里、在办公室、在旅途中均随处可享,地域、时间不再受限。

  从口袋银行app进入,搜索空中柜台,可办理借记卡开卡申请、换卡、销户、ATM吞卡证明、密码重置、撤销挂失、改身份信息、改手机号、大额取现预约等三十余项业务。通过对客户身份及风险等级进行校验,迅速筛选并进行检测,通过OCR识别、人脸识别、AI技术等防范线上业务风险,同时以最严苛的戒备,保障一切私密信息安全。

  1分钟筛查30种疾病,综合金融助力企业复工复产

  除银行业务外,助力企业及个人复工复产的平安集团综合金融服务也在其中展出。如平安好医生24小时免费抗疫问诊在线平台;平安人寿重疾无忧,保障危重型急性肺炎;平安产险为中小企业、个体工商户提供复业保产品等。更引人关注的是,现场其联合平安健康险为民众提供“Airdoc眼底筛查”公益服务,体验者只需简单填写个人筛查表即可进行1分钟筛查,拍摄完的眼底照片将传送到Airdoc人工智能医学影像中心进行眼底照片分析,该技术对眼部病变和糖尿病高血压等慢性疾病有良好的预警作用,帮助大家提早发现隐患。