香港迪斯尼乐园
标榜整洁、秩序、完美的香港迪士尼乐园，前日首次有真正的游客光顾。在首日入场的1.6万名游客中，三分之一来自内地，包括一团1600多人的广州旅行团，他们也带来一幕幕的“文化冲击”：有广州小男孩在浪漫的睡公主城堡前，光着屁股撒了一泡尿，还露出“小鸟”四处跑；有大叔在非吸烟区吞云吐雾，有人脱鞋横躺在长椅上，或累极蹲在地上……而迪士尼的员工则甚少上前阻止这些行为，只是采取一些清洁地面等补救措施。
时报讯 (记者许力夫) 前日，时报记者随第一批游客体验了香港迪士尼的种种欢乐，但也看到了不少令人难堪的不文明现象。
小孩子光屁股游园
迪士尼乐园12日正式开幕接待游人，曾首日入园的1.6万名游客中，约三分一为内地游客。不少内地游客却在入园后表现出不文明的一面。记者当日进园后不久就见到，由于天气炎热，不少游客进场后都采取了避暑防晒的措施。有的游客马上买上一把米老鼠造型的小伞。但有的内地游客却公然在路边和商场里蹲下乘凉，有人甚至将衣服扒开，拉高上衣降温或者脱下鞋子。更有甚者，一个只有一两岁的小孩子还光着屁股在“美国小镇”大街上走来走去。与此形成鲜明对比的是，乐园的外籍员工在烈日下仍然西装革履，即使全身被汗水湿透都只是脱下外套，继续穿着长袖衬衫。
当记者上前询问时，脱衣降温的游客随即投诉说：“园区内树荫太少，装有空调餐厅内人满为患，可以让游客休息的座椅也被太阳晒得烫手，只好出此下策。”
设施缺陷引发秩序混乱
开幕首日到场的游客有一万六千人，乐园内较为受欢迎的机动游戏，轮候时间平均约半小时至一小时，整体秩序大致畅顺。但由于标识不清和设施存在缺陷等问题，排队的秩序还是显得混乱。“飞越太空山”是园内最受欢迎的项目，现场排队的游客至少有一百多人。“太空山”门前专门分有普通和快证两条通道供游客选择排队。但由于标识不清，一些取得快证的游客糊里糊涂就站到了普通通道上，白白浪费了时间。
在下午3点30分，迪士尼巡游表演开始之后，不少迟来的游客因为占不到理想的观赏，“更上一层楼”地爬上了路边的一米多高，仅有几厘米宽的绿色栏杆上。数十人齐齐站在栏杆上观看巡游，险象横生。而现场的工作人员只是在为巡游队伍开路，丝毫不理会身边游客的安全。
不文明行为职员少干涉
迪士尼乐园大部分园区均为非吸烟区，但昨日游客边逛边吸烟的情况随处可见，不仅有内地游客，还有香港当地的游客。
记者在现场发现，乐园的环境在开幕之后变得比之前的试玩日肮脏。地上多了不少烟蒂、水樽、纸巾和香口胶。在游乐项目“太空飞碟”前，一名排队等候的游客随手就把喝完的矿泉水瓶往旁边的花坛上扔去。还有游客向花坛里面吐痰。而乐园的工作人员也多是上前打扫，把垃圾捡走了事。在游乐项目大排长龙的时候，也甚少有工作人员在场维持秩序。
想抽就抽
乐园规定只有指定区域可以吸烟，但不少游人却不知道。园内无论餐厅、露天座椅、垃圾桶旁，都有游客肆无忌惮吞云吐雾。在非吸烟区吸烟的人，有内地客也有港人，他们表示，不知道在露天地方不准吸烟，对于要移步到专用吸烟区，他们感到很麻烦。
想拉就拉
在梦幻的睡公主城堡前，一名小男孩在母亲的督促下，光着屁股在角落里撒尿。男孩后来露着“小鸟”，在广场上奔跑。小孩的母亲来自广州，她投诉说：“这里很不方便，我想找地储存物品也找不到，指示又不明确。”她指儿子想和卡通人物拍照，但又不肯乖乖排队，被人投诉，一时尿急，于是就地解决。 想脱就脱
几名脱了鞋坐在路边的女游客说，园内很热很晒，能坐的地方又少，她们走得很累，唯有蹲坐在地上歇息一会。但公众地方脱鞋露袜，还是令香港同胞大不习惯。
想躺就躺
昨日天气酷热，乐园却缺乏遮荫处，因此在“美国小镇”大街两旁开大冷气的商店，经常“坐”满游人。有不少游人蹲在地上乘凉，有人干脆脱鞋凉爽凉爽，有人脱剩一件背心底衫，也有人脱鞋横躺在座椅上，或坐在展览室的地毡上。
【评论】陋习冲击迪士尼令人难堪
香港迪士尼乐园的开幕，真可谓场面宏大，气冲斗牛，只可惜铺面略显不够，弄得有游客不得不走马观园，难免有未尽兴之处。不过，既然是来尝鲜的，劳累点恐也是自愿的。与享受美式阳光欢笑，排队等候又算得了什么呢？只是，在迎客首日，内地游客带过去的种种“文化冲击”，给标榜整洁、秩序、完美的香港迪士尼乐园似乎留下了一曲不太和谐的音符。
在非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、蹲地纳凉，胡乱吐痰、随意插队，部分游客的陋习毫无保留地曝光在“美式小镇”上。令人奇怪的是，乐园工作人员对这些不文明行为甚少阻止，只是采取措施补救。难道他们在培训时就已经被告知，不能用其他乐园的游客素质标准来要求香港乐园的游客吗？如果真的是因为内地游客早已“名声在外”，所以乐园方已作好心理准备，那可真的是国人的悲哀。
导致不文明言行的出现，既有对礼仪常识“不知”的因素，也有知而未为的习惯养成问题。我想后者还是主要原因。我们一直号称是文明古国，但是礼仪之邦的国民在生活细节中并没有体现出文明和彬彬有礼，反倒是在小事上处处暴露出文明之忌。可能我们缺少良好的社会文明氛围和道德习惯，这就需要我们从点滴做起，塑造良好的社会文明行为规范，凡事先克制一下自己，不应该是很难的事。
当然，把这些陋习一棍子打到内地游客身上，好像有点扩大化，毕竟这其中也有香港本地游客和外国游客。但首日三分之一游客来自内地，其中大部分又是广州客，这多少让我这个广州人有点脸红。可别把这些陋习传染给了孩子们喜欢的米奇，否则即使我们有了国际知名的香港迪士尼乐园，但我们的旅游形象依然停留在贫瘠的文化沙漠中。（李龙 信息时报评论员）
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