机场北站名增加“2号航站楼（Terminal 2）”的信息标注。信息时报记者 康健 摄信息时报讯（记者 郭苏莹 通讯员 叶子川 李丽云）随着白云国际机场2号航站楼即将投入使用，广州地铁昨日发布重要信息，三号线机场北站定于4月26日6时起开通试运营。值得注意的是，由于三号线的机场南站和机场北站分别对应白云国际机场的1号和2号航站楼，广州地铁提醒乘坐地铁到机场的旅客，务必留意购买机票时航空公司发送的手机短信或电子客票行程单，选择不同的地铁站下车前往相应的航站楼办理登机手续。
据广州地铁介绍，三号线机场北站设有A、B两个出入口，A口通往机场交通中心、B口通往2号航站楼。在服务时间方面，机场北站开往体育西路站方向首班车时间为6：00，末班车时间为23：15。
记者了解到，为了更好地向乘客提供优质的服务，机场北站站台设有母婴室、男女卫生间和无障碍卫生间，供有需要的乘客使用。站厅则设有车站电子导引系统、自助客服中心、云购票机、云闸机、宽通道闸机及共享雨伞，自动售票机均增加扫码支付功能，较好地方便乘客乘坐地铁。
同时，机场北站设置文化艺术墙，延续机场南站的车站文化风格，以盛放的广州市花——木棉花以及岭南传统建筑镬耳墙广迎八方来客，用世界各国语言向乘客问好，让每一位到达机场北站的乘客都能感受到广州的岭南春色以及广州热情包容的人情味。
提醒
走错航站楼旅客可走地铁免费绿色通道
值得注意的是，由于三号线的机场南站和机场北站分别对应白云国际机场的1号和2号航站楼，广州地铁提醒乘坐地铁到机场的旅客，务必留意购买机票时航空公司发送的短信或电子客票行程单，选择不同的地铁站下车前往相应的航站楼办理登机手续。
为了给搭乘地铁前往机场的乘客提供清晰、明确的指引，广州地铁将采取以下措施加强指引服务：一是在乘客界面中涉及机场南、机场北的站名增加“1号航站楼（Terminal 1）”和“2号航站楼（Terminal 2）”的信息标注；二是在三号线北延段部分区段的列车广播中公告地铁对应机场航站楼信息，以便乘客提前做好出行准备；三是在机场北站开通初期，在线网车站通过广播、地铁电视、电子导引系统、宣传册等途径向乘客宣传机场航站楼及部分航空公司分布等信息；四是在开通初期向乘客派发航站楼对应航空公司分布信息的小册子，并在机场北站和机场南站设置“一站式综合服务区”，提供中英双语出行咨询服务，同时，车站还将成立“爱心服务小帮手”队伍，为乘客提供及时服务。
据了解，为了提供更加多元、便捷的转乘方式，广州地铁专门在机场南站、机场北站的站厅闸机位置为旅客设置了免费转乘通道，同时设置了导向指引标识，旅客可根据相关指引实现无障碍转乘。
