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广州日报 8 月 9 日报道：
坐“网约车”担心坐到“黑车”，不用怕！有警方为你“护航”！8 日，记者从广州天河警方“智慧新警务”发布会上获悉，天河警方在全市率先开通“微信报警”功能，实名关注与注册之后，即可使用公众号一键选择报警，微信报警平台可定位群众报警地址，实现派警、出警、处置的全流程跟踪，进一步提高接处警效率。同时，针对群众乘坐网约车、出租车出行遇到一些安全问题，在公众号推出“微护航”服务，群众使用护航服务后，每60秒会自动向警方公众号发送定位，遇到紧急情况可以一键报警。
与传统的打110电话报警相比，“微信报警”多了定位、发图、发语音等功能，特别是在一些不便电话报警的场景，以及无法说清地址的报警，“微信报警”的优势更加明显。
天河区公安分局局长刘武彬介绍，2017年，天河公安分局开发建设“广州天河公安”微信公众号，重点打造“微信报警”功能，实名关注与注册之后，可以使用公众号一键选择报警类型，报警信息同步接入分局指挥中心，微信报警平台可定位群众报警地址，实现派警、出警、处置的全流程跟踪，民警可与报警人互动沟通，进一步提高接处警效率。
据了解，目前该微信报警平台仅限制在天河辖区使用。如果在非天河辖区使用微信报警，系统则会自动提示：根据相关法律规定，该微信平台仅受理案发地属于天河区的案件，建议你联系当地派出所或拨打当地110报警。
▇“微护航”全市可用 一键报警仅限天河
针对群众乘坐网约车、出租车出行遇到一些安全问题，天河警方在该公众号上开发了“微护航”服务，群众使用护航服务后，每60秒会自动向公众号发送定位，遇到紧急情况可以一键报警。
“天河公安为你护航，我们已实时获得你的定位，如有危难，请马上通过紧急报警通知我们！”坐上“网约车”，打开“广州天河公安”公号，实名认证后，点击“微护航”开始护航，一段长约12秒的男声从手机传来，声音威严端正，充满了震慑威力。天河分局指挥中心相关负责人表示，一方面通过语音提示起到震慑作用，告诫有不法企图的人，警方正在密切关注；另一方面开始护航后，系统会每60秒自动上报当前位置到天河公安，形成一条信息记录轨迹，在乘车过程中，就好像有警察在全程陪同一样，起到真正的护航效果。当发现有危险或紧急情况时，还可一键紧急报警。当手机锁屏或退出将停止位置上报，护航结束。据悉，“微护航”功能今年5月上线至今已有1960人次使用过，截至目前，还没有出现过一单紧急报警情况。
据了解，在全市任何一个地方打车，都可以使用“微护航”的提示音和自动上传位置功能，但如果发生危难警情报警，只适用于天河辖区，如果是跨区的警情，作为案件线索，天河警方会上报市公安局协调其他分局进行处置。
▇智能视频抓疑犯 盘查平台引领“移动警务”
除了可报警、可护航的微信公号外，刘武彬介绍，天河警方的“智慧新警务”还包括全国首创的盘查管理平台、警务综合管理应用平台、全国警用无人机实验室、公安科技实战应用实验室、智慧新警务实战实验室。
比如，去年成立的“公安科技实战应用实验室”，在棠下、车陂等12个派出所探索“智能视频”在打击犯罪、社会管控、服务群众等方面的应用，搭建“一网一库一平台”的智能应用基础环境，建设智能前端点位244个，建成185万余人的图像数据库，创新应用战法机制。2018年以来，抓获处理各类嫌疑人194名，其中在逃人员74人，12个试点派出所案件类警情均呈两位数下降。
而在全国首创的盘查管理平台，民警人手一台配置移动警务手机，通过自主开发“天河公安核查通”等20余个警用APP，既可刷证也可刷脸，进入“全警全移动”时代。截至2018年7月，天河警方通过盘查管理平台累计盘查各类人员489万余人次，抓获全国在逃人员202人、现行违法犯罪人员2306人。
■教你如何“微报警”
1 关注“广州天河公安”公众号，点开“微报警”栏目，看到三大类报警类型，根据“紧急类”和“非紧急类”分为“我要报警”“我要举报”“我要求助”。
2 “我要报警”列出了最常见最高频的警情类型：被偷、被抢、被打、被骗，“我要举报”则包括涉黑恶、电信诈骗、黄赌毒、消防隐患等，“我要求助”包括寻人、寻物、噪音扰民、灾险情等。选择一种类型进入后，案发地点自动定位到群众的报警地址。
3 点击“下一步”选择本次警情是否已致电110报警，是否第一次微信上报，以避免重复报警，接下来是提交资料，可以文字输入、语音输入以及上传图片，提交后要进行实名认证（只在首次使用时认证），输入姓名、手机等信息，等待返回填写验证码后，即成功报警。
4 报警后报警人可在该公号界面“对话警员”，与接处警的指挥中心交流，补充确认相关信息，全流程跟踪派警、出警、处置等环节，在报警记录中一目了然。24小时在线，马上有回复。
文、图/广州日报全媒体记者李栋 通讯员娄敏、张毅涛、岑柏瀚
