图片  鲜小姐提供的短信记录显示,司机的确有向其索要2000元。 信息时报记者 梁钜聪 翻拍

  信息时报讯 (记者 罗阳辉) 网约车将合法化了,人们关心其监管问题。昨日,在增城工作的鲜小姐反映说,近日她在东莞打了一辆网约车回增城,下车时手机忘在车上了,谁料几天后被人要求2000元赎回。而涉事司机却予以否认。涉事网约车平台则表示,在有充分证据证明司机有侵占乘客遗留物品的情况发生,将给予严厉的处罚。

  手机在网约车上充电后丢了

  8月7日下午3时许,鲜小姐跟姐姐在东莞叫了一辆顺风车打算回增城,一辆粤S牌的小轿车接了单。鲜小姐说,上车后她将手机放在插座上充电。因为手机内余额不足,鲜小姐跟司机提出现金交易,司机同意。下午4时许车到达目的地。

  “我付钱后忘了拿手机,下车后才发现,但车已经离开。”鲜小姐自称,她随后用姐姐的手机打通了自己的手机,是司机接的。“他说回头给我送过来,现在要去万达广场接个人。”

  被要求2000元赎回手机

  可让鲜小姐没想到的是,当天下午,她拨打司机和自己的手机,司机都没接。8月8日,她给司机的手机发短信,并称报警了。三天之后,对方终于接了电话。

  “我说快递给我,我发了地址,他就来了一句,卡500元,手机1500元。我说,你把手机还我,我会感谢你的,但你要的太多了,我一个月才2000多元,支付不起。”鲜小姐说。最后,因双方谈不拢,对方干脆关机。截止到昨日,鲜小姐的手机号仍处于关机状态。

  涉事司机否认建议报警

  昨日,记者拨通了涉事司机电话,一名姓赵的男子接听了电话,他承认载过鲜小姐,但不承认她说的事情。“我也不可能只拉你一个人,我不确定她的手机掉到我车上,她充过电,但拿回去了。”赵先生说,这段时间以来,鲜小姐经常用不同的手机号打电话给他,对他造成了影响 ,建议事情交给警方处理。

  目前,鲜小姐已经打了涉事网约车公司客服进行投诉,并报了警。

  昨日,涉事网约车平台回应称,目前正在了解情况,并将持续与双方进行沟通和协商。若有充分证据证明司机有侵占乘客遗留物品的情况发生,将给予严厉处罚。