广州中心城区的写字楼林立，但有的楼宇管理处于半开放或全开放状态，外来人员得以畅通无阻地进入大厦，这也给一些不法分子带来可乘之机。上周，广州天河北某知名写字楼的一家公司内竟有盗贼堂而皇之走进办公室偷东西。

　　这名男子穿着整齐，大家以为是来办事的客户，都在忙自己的事也没太留意，之后有同事财物被盗，调看监控才发现真相。那么，广州写字楼的防盗措施究竟如何，记者进行了走访。

　　文/广州日报全媒体记者申卉

　　案例：

　　货梯后门留隐患让小偷得手

　　吴丽（化名）在广州天河北商圈某写字楼的一家企业工作。她告诉记者，上周，公司里在上班时间竟然遭遇小偷。事发当天下午，公司里有人发现自己放在办公室里的钱包不见了。“一般情况，同事们不可能会拿，所以他还以为是忘在家里了，没想到回家找了也没有，于是就找到物管调出监控。”

　　然而，他们在监控画面看到了让人吃惊的一幕。吴丽告诉记者，监控显示，一名衣着整齐的男子从货梯上楼，随手打开了没有上锁的后门，直接进入办公室内。“他来的时候正是上班时间，穿着也很得体，我们都以为他是客户，谁都没有在意。”更让人惊讶的是，该公司多名员工都称此人“眼熟”，不止一次见过他。“可能来踩点好几次才下手。”监控显示，该男子先到其中一个办公室转了一圈，没有收获，又到了另一个同事的办公室，拿走了放在公文包里的钱包。

　　吴丽解释，平时有客户来访，都会通过客梯，再经过前台按门铃、登记后进入。其实大家都没太在意办公室的安全问题。“平时手机和钱包也都是随手放在办公桌上的，这次事情之后大家都提高了警惕。”之所以这回让盗贼得手，是因为该写字楼的货梯从停车场直通每一层办公室的后门，不需要绕道前台。“虽然要从货梯进办公室有一道木门，但有时同事到隔间吸烟，会忘记关上这道门，就给了盗贼可乘之机。”

　　走访：天河北商圈无门禁 珠江新城戒备严

　　记者走访了中信广场、耀中广场、大都会广场、富力盈凯广场、越秀金融大厦、周大福金融中心等多个写字楼，发现各个写字楼的管理方式松紧不一。

　　在中信广场，虽然一楼有告示牌，写着“办公区域，非办公楼客户请勿入内，多谢合作”，楼下也有物管安保人员巡逻，但并不需要出示工作证或其他身份证明就可以进入大楼。记者乘电梯来到38层，发现大部分的公司或机构需要刷卡进入。不过，也有公司不仅大门敞开，也没有设置前台，随意就可以走到办公区域。而在耀中广场，同样可以畅通无阻地走到每间办公室。

　　在大都会广场，写字楼的电梯分成了货梯和客梯；客梯可以到每间办公室的前台，一般而言，员工和客户都会搭乘客梯，而在大堂有一扇小门可以进入货梯，告示上写明仅允许快递员和外卖员搭乘。但记者观察发现有人只穿了便装，也没有佩戴工作证进入，安保人员没有阻拦。

　　记者尝试搭乘电梯到达某楼层，出电梯后是连接消防通道的一个空间，有一扇门可以直接通往办公室。记者敲开门后，发现这里已经是办公场所，随后记者以“找错了”为由离开，该办公室工作人员只是随意地将门带上，并没有锁门，只需轻轻推开就可以再次走进办公室，有一定的安全隐患。

　　而珠江新城的写字楼则大部分都设立闸机，需要访客提供身份证记录、刷机才能进入,像富力盈凯广场，则是通过自助访客终端机，访客先查询到要拜访的公司，视频通话与公司确认身份后，再扫描身份证生成二维码，二维码即访客进出大楼的“通行证”，在闸机上扫描就能通过。

　　业内人士：封闭式管理更能保障安全

　　随后，记者针对写字楼的安全问题咨询了业内人士，一名来自五大行的管理顾问告诉记者，写字楼的安全防盗措施根据不同档次的写字楼分为不同的情况，基本上分为开放式管理、半开放式管理和封闭式管理。

　　“开放式管理就是基本上没有安保，谁都能进入高层办公室；半开放式管理则是由一定数量的物管人员在大堂，若发现可疑人员，会主动进行询问，进行区分；而封闭式管理则是从公共区域进入需要通过闸机验证身份。”他介绍，当前高端写字楼聚集的珠江新城CBD一带对于安全的管理最具代表性。而位于天河北和越秀的写字楼则属于第一或第二代写字楼，目前它们的管理模式正逐渐向着珠江新城靠拢。而对于其他非甲级写字楼而言，是无法做到封闭式管理的。

　　他介绍，封闭式管理不仅对于安全管理的要求是最高的，例如从建筑规划上就应该是封闭式构造，从停车场到大堂，再到中间楼层，再到高层，需要一些设备验证才能进入。“像电梯在这些写字楼就不仅仅起到输送功能，还有合理安排人员的功能，有的电梯是只到裙楼，无法进入高层，就具备了一定的安防功能。”此外，在监控、防暴设备上也都做了充足的准备。

　　同时他坦言，部分早期的写字楼，主要还是由于建筑结构的格局造成无法实现封闭式管理。“如果要后期改造，对建筑物的改造量太大，例如消防梯要求从上通到下。当前新的写字楼消防梯都被设立在闸机内部，但有的旧写字楼，消防梯无法设置在闸机内，就需要人力来监控。” 他认为，在现阶段，通过封闭式管理的方式更加能防范安全风险。

　　谈及写字楼的防盗问题，不少白领认为写字楼物管进行身份证登记有必要。在大都会广场上班的黄女士说，现在大楼里什么人都可以进，感觉不太规范，会担心盗窃、甚至恐怖袭击等安全问题。此外还有人上门推销打扰办公也让人十分头疼。

　　但在东风路一家银行上班的王女士则认为，她此前在黄埔大道某写字楼上班时，虽然写字楼大堂有门禁，但曾有人跟着员工混上楼，也有人登记假身份证号无需出示证件就能上楼，感觉像走过场。“上楼之后办公室都是敞开的，有同事的东西就被偷过，所以除了指望写字楼安保措施，还是自己和公司要做好防盗比较重要。”

　　（报料人：吴小姐 奖金：200元）