8天送出1.38万元礼物
从12月2日到9日,每个夜晚,这一切都在小女孩的世界中静悄悄地发生,家里人一点都不知情。
12月2日,妈妈手机捆绑的银行卡向“财付通”支付了10笔款,最多一次划走了500元,最少一次是20元。
而后每一天,小陈的妹妹都在充值给主播打赏。12月3日,刷了7笔,当天转走了3900元;12月4日,刷了2笔;12月5日,刷了3笔,其中一笔高达1000元;12月8日,刷款9笔;12月9日又刷了4笔。
从账号的游戏记录看,12月9日晚20:23妹妹送给“迷你世界牧童”5个皇冠;20:24,加了5个皇冠;20:29,送了5个老铁;20:31,加了5个老铁;20:51,又送10个皇冠。当晚,妹妹还送给“迷你世界天辰”、“迷你世界·阿甘”72个棒棒糖、2个皇冠和1个蛋糕。
“真的难以想象,短短8天时间就花掉了1.38万元。”小陈说,他没玩过这款游戏,对妹妹的行为完全无法理解。
报警无法立案,申诉期盼退钱
转账需要银行卡的支付密码,妹妹偷拿了妈妈的手机,但她又是怎么知道密码的呢?
小陈说,妈妈今年49岁,之前一直务农,现在在县城打工,一个月收入不到两千元。因为方便,他平时经常用微信给妈妈转些生活费,一来二去,妈妈就绑定了自己的银行卡,方便取钱。
妈妈说,平时输密码也没有特意回避小女儿,没想到孩子不经意间竟记住了自己的密码。女儿坦白,每次转账买“快币”,先要输入取款密码,而后才能在网游平台给主播送礼物。刷过礼物后,主播会与她加为好友,还询问过“你要做我的女徒弟吗?”跟她交流互动。时间一长,刷的礼物也越来越多。
这笔打赏主播的花费,对于小陈的妈妈来说相当于大半年的工资。小陈说,妈妈收入不高,自己刚参加工作,月收入也只有1000多元。为了追回这笔血汗钱,他们想到公安局去报案,但获知这种情况不能立案,因为网络公司也不存在诈骗行为,是小女孩主动打赏的。
这几日,小陈向网监部门投诉,也向“快手”官方账号提起申诉,期盼能追回妹妹打赏主播的钱。
目前,官方账号反馈称需提供孩子充值打赏的截图、银行卡的流水账单;孩子与家长的户口本照片,以及监护人的身份证照片;消费是无行为能力人进行的相关证明。