记者从莞惠城际获悉，莞惠城际坚决把疫情防控放在首位，全线各站严格落实属地疫情防控要求，加强旅客核酸检测阴性证明查验工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车。
莞惠城际东莞各站落实好《东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室发布第51号通告》 要求，严格落实好“广大市民群众非必要不离莞、不出省，从2月25日21时起，确需离莞出省的，须持有48小时内核酸检测阴性证明。”加强离莞旅客核酸检测阴性证明检查。
莞惠城际惠州各站执行惠州市防控新冠肺炎疫情工作领导小组办公室2月1日发布关于疫情管控措施通告，自2月1日24时起，所有从机场、铁路（含城轨）、汽车客运站场离惠旅客，须持有48小时内核酸检测阴性证明方可出行。目前在小金口、云山、西湖东、龙丰、惠环、陈江南、沥林北等车站出站口设置核酸检测点，为出站旅客提供免费核酸检测服务。
对于准备乘坐莞惠城际出行的旅客来说，准确、及时掌握出发地和目的地的防疫政策十分必要，这些信息可以直接在12306查询。在购票页面的最上端可以看到两地的“防疫提醒”。特别提示，同一座城市，其进和出的防疫政策可能有所不同，请旅客在购票时详细了解相关的防疫政策。目前，12306上提供的最新政策为公开信息整理，各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。
莞惠城际提醒广大旅客，计划从莞惠城际大朗镇站以外的所有车站进站乘车离惠、离莞旅客，都应提前准备好48小时内核酸检测阴性证明，以免耽误您的行程。莞惠城际将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验。
